对于买家退款不退货的行为是违法的 。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼 。
【法律依据】
【退款不退货犯法吗】《合同法》第一百零七条的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任 。
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