“让世界没有挽不回的诚信”——在湖南长沙，隔着玻璃门，永雄集团总部前台背景墙上这句标语依旧清晰可见 。
但整个催收行业的“诚信”，又在经历新一轮拷问 。“当暴力催收盛行，用常规方式做催收很难维持生计 。”从业十多年，李峰见证了催收行业从萌芽、爆发到混乱 。“逾期债务越来越难催回，反催收黑产不断打破底线，对催收监管趋严，三方压力下，行业到了不破不立的阶段 。”疫情期间业务量下降，李峰不得不退出转行 。
新冠疫情期间，催收行业又经历了一次阵痛，国内“催收巨头”永雄集团也不例外 。“员工从新冠疫情前的1.7万人，降至疫情结束后的7000人，经此事件后又陡降至2000人”“集团账户和流动资金冻结，经营难以为继” 。2023年5月25日凌晨，永雄集团在官方微信公号宣布停业，但公告很快又被撤回 。
永雄集团的停业风波，为催收行业再一次敲响了警钟：行业的灰色地带正面临越来越严格的监管，也再次引发了巨大的社会不信任 。
“近日，有催收公司停业事件在社会上引发巨大舆论关注，并将催收行业推到了社会公众面前 。”永雄发布公告第二天，5月26日，中国中小企业协会不良资产清收专业委员会，很快出面表态，并发布了一份《倡议书》，呼吁执法部门“理性、客观看待催收行业，既要打击暴力催收、侵害公民信息安全的害群之马，也要保护合法合规经营的催收公司 。”
自称“处于金融服务商（核心委外机构）营业额业内全国第二名”的湖南强贲于2021年11月被查 。本文摄影/本刊采访人员 李明子
事实上，从P2P爆雷之后，催收行业就已经面临过一轮行业整顿潮，但一直处于尴尬境地 。在外界看来，催收行业“不良”形象还是长期难以扭转；对于金融机构而言，如何管理庞大的自营催收团队和委外机构，也始终是其面临的一大问题 。
“催收行业的尴尬处境一定程度上与缺乏行业标准有关 。”一位借贷领域资深从业者说，催收行业立法仍处于空白地带，实操阶段缺乏参照标准，同时也让不法分子“钻空子”，导致反催收“灰产”猖獗 。
中国的催收行业，到底该何去何从？“中国的催收行业诞生于2003年，经过20年的发展，已成为一个有着数千家公司、数十万从业人员的行业，每年为金融机构收回逾期及不良贷款逾千亿元 。”前述《倡议书》呼吁，有关部门进行催收行业立法 。
“催收巨头”整改中
“永雄被查，引发了全社会对催收行业的关注 。”这是业内人士的一致感受 。
今年5月，永雄在其官方账号发布的《告全体员工书》中提到，2023年4月3日、4月10日和5月19日，安徽警方跨省执法，相继介入集团卫成公司吉首分公司、集团怀化分公司、湘潭分公司和邵阳分公司调查，共将179名员工强制带往安徽，并分别采取监视居住、取保候审、刑事拘留、逮捕等刑事强制措施 。目前，共有3名员工因涉嫌寻衅滋事罪被批捕 。
随后，永雄集团又发布了关于撤销《告全体员工书》的情况说明一文 。5月25日午后，这两篇文章均显示已被发布者删除 。
“在停业整顿，其他不便透露 。”《中国新闻周刊》以咨询催收业务的名义联系到一位永雄中层管理人员，该人员表示：“到10月前后能恢复营业，公司有要求，现在被各方盯得紧，其他情况不好多讲 。”
位于长沙麓谷芯城科技园的永雄集团总部拒绝访客，公司保安表示，目前不招聘，不接新业务，员工都已放假，办公楼禁止外人进入 。
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