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2022年广州惠民保参保常见问题

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2022年广州惠民保参保常见问题


基本情况
01、什么是“广州惠民保”？
答：“广州惠民保”是根据广州市医疗和生活水平，专为在广州生活、工作的人们定制、紧密衔接社会医疗保险一款商业医疗保险产品，以普惠价格为广州市基本医疗保险参保人员提供百万级保险保障和便民化健康服务，提升广州市民的健康保障水平 。
02、“广州惠民保”由哪些保险公司承保？
答：“广州惠民保”由中国平安健康保险股份有限公司广东分公司、中国平安财产保险股份有限公司广东分公司共同承保 。2022年1月15日参保缴费期结束后，由保险公司统一出具您的参保凭证 。
03、去年买了“广州惠民保”，今年还需要重新购买吗？
答：“广州惠民保”属于短期医疗险，保障期限为一年，所以如果您在去年购买了“广州惠民保”，今年需要重新购买 。为防止您因忘记购买导致保障中断，您可以在投保页面“自动扣费意向选择”栏中勾选“想开通”自动扣费选项，次年如果“广州惠民保”继续销售，您就可以自动缴费投保，无需手动操作了 。
因为“广州惠民保”今年做了产品升级，有下列情形的参保人：
（1）去年在“广州惠民保”公众号上购买了广州惠民保，没有开通自动扣缴保费的参保人，今年想继续购买的；
（2）去年在“广州惠民保”公众号上购买了广州惠民保且开通了自动扣缴保费的参保人，今年想购买89元升级版广州惠民保的（如果已经被自动扣缴了49元的广州惠民保保费的，可以先办理退费，退费后再前往“广州惠民保PLUS”购买） 。
上述两种情形的参保人，记得关注“广州惠民保PLUS”公众号购买新一年保保障哦 。
谁能买
04、哪些人可以参保“广州惠民保2022”？
【2022年广州惠民保参保常见问题】答：“广州惠民保2022”基础版参保人群：广州市所辖各区市医保参保人群；
“广州惠民保2022”升级版参保人群：广州市所辖各区市医保参保人群，以及在广州市居住30天以上的非广州社会医疗保险参保人 。
社会医疗保险参保人包括城镇职工医保参保人、城乡居民医保参保人（含原新农合（农保）、少儿医保）等 。
城镇职工医保参保人：城镇用人单位，包括企业、机关、事业单位、社会团体、民办非企业单位及其职工等人群 。
城乡居民医保参保人：城乡居民，全日制学生，农民，以及城乡特困供养人员、城乡低保对象、建档立卡贫困人口等特殊人群 。
05、如何知道自己是否符合本产品的参保条件？
答：可以通过以下方式查询自己的医保所属地
1) 关注微信“我的医保”公众号-“医保凭证”-“医保查询”
2) 国家医保服务平台APP：下载国家医保服务平台APP，使用手机号注册之后，进行实名认证并人脸识别，即可查询 。
3) 带上社保卡或身份证件，前往社保经办机构现场查询 。
4) 拨打12333社保经办服务电话，根据语音提示，电话查询 。
06、以前参加过医保，现在没有参加了，可以参保“广州惠民保2022”吗？
答：在2022年1月1日产品生效时，未参加所在地市的城镇职工医保或者城乡居民医保的人群，则不能参保“广州惠民保2022” 。
07、怎么判断自己是否在广州生活或工作满30天？
答：如果被保险人出险，申请理赔时请提供在广州居住满30天的证明：如工资条、打车凭证、租房凭证等，保险公司会对相关材料进行审核 。
08、未成年人可以参保吗？
答：参加广州市医保在保人员或非广州医保的异地医保参保人员（非广州医保的异地医保参保人员仅可投保89元升级版广州惠民保），不限户籍、没有年龄、健康状况、职业等其他条件限制 。未成年人也可以参保，只要参加了广州医保或参加了其他地区医保但在广州居住满30天，由父母或监护人为其投保即可 。

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