如何投诉菜鸟驿站 菜鸟驿站真的不怕投诉吗

现在这几个大的快递公司和驿站都是签好的协议的 , 他们只会送到驿站去 , 投诉恐怕也不一定有用!
但我认为现在这种驿站的开设 , 真的不好 , 现在开设的很多驿站 , 其实就是变相的减少了快递员的就业 , 增加了客户的时间成本 。
很多的人还以为将物品放在驿站是为了减少快递员的负担 , 但实际上他们却不知道这种新的模式正在逐步的取缔快递员 。

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首先我们来说一说这种新型的模式 。
这种驿站是属于加盟制的 , 一个驿站会有很多的快递公司都将快递放在这里 , 然后按照一件几毛钱的价格给驿站的加盟老板 。
老板只需要请一个人过来分拣一下快递 , 将他们摆放在货架上 , 然后发短信通知客户过来自取 。
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而这个加盟驿站的老板 , 只需要请一个司机弄一辆大车 , 每天从各个快递公司将快递拉到自己的驿站就可以 。
原本给客户派送快递的快递员就失去了价值 , 也就不需要请他们 , 而放在快递驿站的物品都是客户自取 。
【如何投诉菜鸟驿站 菜鸟驿站真的不怕投诉吗】
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客户增加了时间成本 , 取快递变得麻烦了 , 而快递员又失业了 , 那你们说这种驿站是好是坏?
特别是像一些小县城 , 家里面留下的都是一些老人和孩子 , 以前的快递都是直接寄到小区 , 他们到物业那里拿很方便 。
可是现在一个县城有很多的驿站 , 货品送到驿站之后 , 老板就发个信息给货主 , 可是有的老人根本就分不清楚驿站到底在哪个位置 。
而且有的货品送的驿站还是离自己居住地非常远 , 对于一些老人和孩子取快递 , 就造成了很大的麻烦 。
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原本我们购买货品所付的款项里面就包括有快递费用 , 那这里面的费用本应该是有一部分归于快递员的 。
但这种新型的驿站模式就将快递员节省了 , 而这一部分的费用客户自己出的钱 , 最后还让客户自己去取快递 , 而这部分钱就被快递公司和驿站给分掉了 , 这样是不是有点不合理?
大城市一个小区的住户人非常多 , 将快递放在物业那里是不合适 , 但是每一个小区都可以设置好专门的快递柜 , 快递员可以将物品放在快递柜里面 , 客户也只需要到本小区的快递柜取物品就相当的方便 , 而不需要到很远的地方去寻找驿站 。
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所以我认为现在这种驿站的开设并不是很好 , 或许有些方面还需要得到优化 , 应该站在客户的角度想想 , 如何提升对客户的优质服务 。
对于现在的这些快递驿站 , 你们是怎样看的?

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