【职业道德的基本要求】职业道德规范是从业人员处理职业活动中各种关系、矛盾行为的准则 ， 是从业人员在职业活动中必须遵守的道德规范 。
其主要内容有：
1、爱岗敬业 。 就是从业者要充分地认识到自己从事职业的社会价值 ， 认识到职业没有高低贵贱之分 ， 都是为人民服务 。 职业的分工本质上是人民有组织地自己做自己的事 ， 人们热爱自己的岗位 ， 敬重自己的职业 ， 做到干一行、爱一行、专一行 。
2、诚实守信 。 这是指从业人员说实话、办实事、不说谎、不欺诈、守信用、表里如一、言行一致的优良品质 。 诚实守信要做到既有高质量的产品 ， 又有高质量的服务 ， 还要严格遵纪守法 。 只有这样 ， 才能取信于民 ， 从而获得良好的社会效益和经济效益 。
3、办事公道 。 是指从业人员廉洁公正 ， 不仅自己清正廉洁 ， 办事公正 ， 不以权谋私 ， 还要秉公执法 ， 做到出于公心 ， 主持公道 ， 不偏不倚 。 既不唯上、不唯权 ， 又不唯情、不唯利 。
4、服务群众 。 是指从业人员在职业活动中要全心全意为人民服务 。 为人民服务是职业的灵魂 ， 在服务过程中要做到热心、耐心、虚心、真心 ， 一切从群众的利益出发 ， 为群众排忧解难 ， 为群众出谋划策 ， 提高服务质量 。
5、奉献社会 。 奉献是当一个人的个人利益与集体利益、国家利益发生矛盾时 ， 毫不犹豫地牺牲个人利益 ， 服从集体利益和国家利益 ， 必要时甚至献出自己的生命 。
职业道德的基本特征：
1、继承性和创造性相统一
一方面 ， 它在继承传统优秀道德的基础上 ， 根据时代发展的要求和社会主义制度的特征 ， 对传统职业道德进行调整 ， 赋予它新的内涵；另一方面 ， 根据社会主义生产方式的要求 ， 它也提出了新的职业道德要求 ， 如全心全意为人民服务等 。
2、阶级性和人民性相统一
社会主义职业道德具有鲜明的阶级性．其根本目的和任务在于反映工人阶级和广大劳动人民的根本利益．维护工人阶级和广大劳动人民的政治统治地位 。 同时 ， 社会主义是为绝大多数人谋利益的 ， 因此 ， 它反映和体现的是全体人民的利益和意志 。
3、先进性和广泛性相统一
社会主义职业道德的先进性主要表现为：它是迄今为止人类社会最先进社会经济关系的反映；它以马克思主义为指导 ， 批判地吸收了人类历史上职业道德的优良传统 ， 从我国的政治、经济、文化、公民受到的教育程度和基本道德观念等方面的实际情况出发 ， 体现着由高到低的不同层次 。
职业道德的涵义包括以下八个方面：
1、职业道德是一种职业规范 ， 受社会普遍的认可 。
2、职业道德是长期以来自然形成的 。
3、职业道德没有确定形式 ， 通常体现为观念、习惯、信念等 。
4、职业道德依靠文化、内心信念和习惯 ， 通过员工的自律实现 。
5、职业道德大多没有实质的约束力和强制力 。
6、职业道德的主要内容是对员工义务的要求 。
7、职业道德标准多元化 ， 代表了不同企业可能具有不同的价值观 。
8、职业道德承载着企业文化和凝聚力 ， 影响深远 。
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