服务员个人年终工作总结14 一年的时间渐渐的过去了 ， 我来到xxx酒店作为一名客房服务员的时间也已经有了x月之久 。 自从去年x月的时候进入酒店以来 ， 自己一直在工作中收到了大家的照顾 。 真的很感谢大家的帮助 ， 是大家的热情和鼓励 ， 才让我学会了在工作中如何去做好自己的职责 ， 如何更好的融入xxx酒店这个大集体！
回望过去这一年里的工作 ， 尽管在很多方面都还不尽人意 ， 但是对比下来 ， 自己一直都在一步步的成长 ， 提升 。 现在一年的时间过去 ， 我在此对过去一年自己的工作做总结 ， 希望自己能从中吸取经验和教训 ， 在下一年的工作中继续努力！我的工作总结如下：
一、工作前的教导
作为一名新人 ， 在这工作前期的这段时间里 ， 我受到了同事们不少的照顾 ， 以及领导在工作中培训和锻炼 。
在学习和培训中 ， 我跟着前辈一起工作 ， 学着如何完成自己的工作 ， 如何做好自己的工作 。 短短x周的时间 ， 我努力的跟着前辈的脚步 ， 做到不懂就问 ， 严格的要求自己的工作 ， 不在工作中偷懒和马虎 ， 严格的按照酒店的规定完成自己的客房整理工作 。
在努力的完成了自己的工作之后 ， 我终于得到了领导的认可 ， 有了自己负责的客房区域 。 但是在工作中我并没有因此放松 ， 反而因为自己独自负责 ， 更加严格的要求自己 ， 力求在最短的时间里将工作完成的最好 。
二、从思想上提升自己
在过去的工作中 ， 我一直努力的学习工作的核心服务理念 ， 以此为中心 ， 不断的完善自己的服务思想 。 在工作的时候 ， 为顾客着想 ， 以顾客的心态去看待自己的工作 ， 不断的提高自我要求 。
在思想的学习中 ， 我提高了自己的服务意识 ， 提升了自己的服务态度 ， 得到了领导和顾客的鼓励 。 在今后的工作中 ， 我也会紧跟酒店的发展 ， 不断的更新自己的思想 。
三、个人的不足
在这一年中 ， 自己的不足也非常的明显 。 对工作的不够熟悉 ， 以及对酒店的情况不够了解 ， 导致我在工作中常常找不到地方 ， 或找不到人 。 这些导致在工作中耽误了不少的时间 ， 在下一年的工作中 ， 我会更加努力的去了解酒店 ， 不会再犯下这样的错误 。
过去一年的工作终将成为历史 ， 未来还有无限的前路在等着我 ， 我会努力的学习和提升 ， 让自己成为一名出色的客房服务员 。
服务员个人年终工作总结15 我是XX家政的一名家政工作服务员 ， 从事家政服务工作已经2年多 ， 现年31岁；最初接触这个行业是因为在合川本地工作 ， 能够照顾到家里 ， 经过了解后报名家政服务专业培训班 ， 经过专业的家政培训 ， 发觉家政工作并非我想象得那么简单 ， 为此我更加努力学习 ， 合格后取得了从业资格证 。
工作以来一直勤勤勉勉、尽心尽责、认真仔细 ， 与雇主相处融洽 ， 把雇主家当做自己家 ， 用心做好雇主交代的每一件事；同时摆正自己的心态 ， 不故意低人一等或张扬跋扈 ， 把雇主当家人一样相处 ， 注意自己的言行举止 ， 不能把自己的生活习惯带入雇主家里；并且严格要求自己 ， 保护雇主的隐私 ， 对雇主家里的内部事务都能尽量回避；虽然工作中偶有小疏漏 ， 但事无大小都能主动向雇主坦诚 ， 事后能做到及时补救 ， 得到雇主的谅解；在工作中我一直秉着认真做事 ， 诚心做人的态度 ， 力求把家政工作做到 。
【服务员个人年终工作总结】 比如家政由于缺乏资金 ， 场地给需要进一步改善、自己的师资力量需要进一步培养等问题需要解决 。 今后我们将继续深入发动 ， 走进乡镇、走进社区、走进家庭 ， 为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台 ， 我们相信 ， 随着社会的不断进步和家政服务的不断发展 ， XX家政XX还会不断完善自我 ， 为XX的发展贡献自己的一份力量！在从事家政服务工作2年多的时间里 ， 严格遵守职业道德 ， 自觉自律、遵纪守法、诚信为本 ， 无一次雇主投诉及法律处罚纪律 ， 获得了雇主及公司的认可 。 感谢公司的推荐 ， 并在今后的服务工作中 ， 我将再接再厉 ， 以优质的服务回报于公司和社会 。
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