在收银台上 ， 收银员不可放置任何私人物品 。 因为收银台上随时都可能有顾客寄存的商品 ， 容易与这些商品混淆 ， 引起误会 。 收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金 。 随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素 ， 也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑 。 收银员在营业期间不可看报与谈笑 ， 要随时注意收银台前和视线所见的的情况 ， 以防止和避免不利于企业的异常现象发生 。 收银员要熟悉房间价格各种活动的优惠 ， 以及有关的经营状况 ， 以便顾客提问时随时作出正确的解答 。
（二）注意离开前台时的工作程序 。 将现金全部锁入收银机的抽屉里 ， 钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开前台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前 ， 如还有顾客等侯开房 ， 不可立即离开 ， 应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台开房 ， 后方可离开 。
上面就是我在实际工作中的一点想法 ， 请各位领导和同事批评指正 。
商场收银员个人工作总结3 我是一名入职不久的新员工 ， 虽说是新员工 ， 但在公司已经有将近x个多月的工作时间了 。 转瞬之间已经过去了好长时间 ， 在这x个月的时间里 ， 我有过欢喜 ， 也有过失落 。 自己不但学得了很多专业知识 ， 同时也学会了人与人之间的交往 ， 这对自己来说是十分宝贵的 。 同时也是自己取得的巨大进步 。 下面就是本人的工作总结：
也许xxx的工作对大家来说 ， 都觉得是一件很简单的事情 。 收银员只负责收银 ， 其他员工各司其职 ， 不会有什么难的 。 我以前也是这么认为的 ， 可是现在看来 ， 等我自己成为商场员工的时候 ， 我才感觉到其中很多的困难 ， 并没有想象中那么简单 ， 那么容易 ， 我想说 ， 其实做什么工作都会遇到困难 ， 没有一项工作是简单易做的 ， 只有努力才能够做好！
通过近x个月的工作和学习 ， 商场的工作我也可以应付自如了 ， 或许说这些话有些自满 ， 但当有状况发生时 ， 公司的同事都会向我伸出援助之手 。 这使我心中不经万分感动 。 在这x个月的时间里 ， 自己一直保持着对工作的热情 ， 心态也是以平和为主 。 我深深的知道 ， 作为一名xxx的工作人员 ， 坚决不可以把个人的情绪带到工作中来 。 顾客永远是对的 ， 不能与顾客发生任何的不愉快 ， 所以我们要以会心的微笑去接待每一位顾客 ， 纵然顾客有时会无理取闹 ， 但我们也要做到沉着冷静 ， 保持好自己的心态 ， 尽量避免与顾客之间发生矛盾 。
虽然自己做收银工作的时间不是太长 ， 自身的专业素质和业务水平还有待提高 ， 但是自己觉得只要用心去做 ， 努力去学习 ， 就能够克服任何困难 。 我们要树立良好的形象 ， 因为我们不仅仅代表着我们自身 ， 更代表着公司的形象 。 在工作期间我们要积极的向老员工请教和学习 ， 能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作 。 这是公司的需要更是自己工作的需要 。 针对自己在工作中遇到的问题 ， 探讨自己的心得和体会 ， 也算是对自己的一个工作总结吧 。
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