进一步细化治理、创新服务 。
下半年公司要进一步细化治理， 对岗位职责和工作流程再进一步细化， 做到权责分明、任何工作都要有人负责， 有人监督， 避免漏洞的发生 。 对现有已不适时宜的规章制度加以修缮， 提高规章制度的可操作性和可执行度， 果断贯彻落实 。 对一些还未规范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范 。
在业务服务上采用创新服务， 提高服务质量及客户满足度， 根据客户的需求和特点， 为客户量身打造服务计划书， 及时准确地为客户提供所需的数据 。 挖掘增值服务的潜力， 让客户感受到没有我们的服务， 他们的工作会不方便和不顺利， 从而使客房更信赖和依靠我们 。 在市场营销上采用创新手段， 积极收集相关信息， 和客户建立互信互利的关系， 尽所能地帮助客户解决工作和生活上的难题， 用诚意感动客户， 用实力吸引客户 。 进一步理顺和船东、码头、代理及相关单位的关系， 加强和各单位的交往， 积极参与各单位组织的活动， 提高知名度及影响力 。
回顾过去的半年， 在这市场“相持”阶段， 我们面对激烈的市场竞争， 没有感到丝毫的畏惧和恐慌， 厦门中联人继续高举着理货改革的旗帜， 发扬创业时的艰苦奋斗精神， 一如俱往地迈着坚定的脚步朝目标前进 。 相信只要我们紧紧团结起来， 众志成城、不畏艰苦， 迎难而上， 我们一定会取得最后的胜利 。
企业下半年工作计划 篇10 公司下半年， 将紧紧围绕凝心聚力、优化提升， 全面推进现代终端的总体思路， 夯实基础， 规范管理， 狠抓落实， 锐意创新， 争取在各项工作取得了较好的成绩 。 20xx年下半年重点抓好以下四个方面的工作：
(一)重上级场， 抓考核， 强规范， 提升营销服务水平
1、重点关注上级场需求变化， 提前做好预测和应对， 指导好客户经营， 高度重视客户盈利水平的提高， 保持并优化稍紧平衡上级场状态 。
2、改进考核方式和考核内容， 有效调动全体人员工作积极性、主动性、创新意识抓好各项基础管理工作， 确保管理工作的规范化、标准化;不断提升管理水平和执行力， 确保各项工作落实到位， 推进营销工作上水平 。
3、加强规范经营管理 。 加强部门人员学习培训， 强化部门人员责任意识， 杜绝不规范现象发生;引导客户规范经营， 提高异常品牌、异常客户的监控力度， 确保上级场进行规范 。
4、加快客户培训进度， 力争完成年度培训目标 。
(二)抓培训、强能力、严监管， 提升纪检监察及内管工作水平
1、加强人员培训 。 积极组织纪检监察及内管人员学习相关业务知识和法律法规， 定期开展各项培训学习活动， 使纪检及内管人员进一步熟悉业务流程， 掌握工作内容， 提高工作水平 。 定期组织召开联席会议， 组织全员开展法律知识和内管知识培训， 不断增强员工自律意识和规范意识 。
2、强化重点部位监管 。 加强员工经营产品、品牌培育、应急用货、紧俏品牌供应等方面的监督管理， 重点要加强对本企业员工及亲属经营商品行为的监管;加强商品订购及配送服务环节监管， 开展专项检查工作， 确保商品订购及配送服务规范到位;纪检及内管部门密切与法规部门联系， 加强违法违规案件监管和调查 。
3、加强对周边区域真货窜货、流入案件的调查工作 。 对发现的周边流入案件， 及时制定方案， 深入调查， 深挖案源， 及时向上级监察部门汇报发现问题， 严肃处理相关责任人， 杜绝大宗货物跨区域流入案件发生 。
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