职场与社会关系中的交际之道


职场与社会关系中的交际之道


一、对内方外方的人要诚实委婉
日常交往中 , 有些人直来直去 , 有棱有角 , 从而不太讨人喜欢 。他们往往性太直 , 情太真 , 血太热 , 气太傲 。他们往往处世认真 , 不留余地;做事投入 , 过于突出;活力四射 , 难免张扬;才华过人 , 忘记平衡 。他们坚持是我的错 , 我就承认 , 决不东推西挡;是你的错 , 就是你的错 , 想赖也赖不掉 。这种形态的人 , 便是内方外方的人 。表里如一、秉公立世 , 是对这些人的美丽评价 。“不为五斗米折腰” , 是这类人创下的可歌典故 。忠心耿耿的屈原、刚直无私的包拯 , 是这类人物的典型代表 。如果社会上缺乏这种人 , 那是不堪设想的 , 因为他们是空气的去污剂 , 丑行的绊脚石 。
同这种形态的人物交往 , 一要诚实 。内方外方的人不会口蜜腹剑 , 不会阳奉阴违 , 是个值得信赖、值得尊重的人物 , 所以要待之以诚 , 关心爱护 。如果对他们虚伪猜忌 , 往往会使他们产生强烈反感情绪 , 并且他们还会把这种不满表现在脸上 , 使你们之间的心理距离扩大 。二要委婉 。内方外方的人做事不灵活 , 言辞不变通 , 往往会使一些人陷入难堪境地 , 所以和他们交往 , 要注意婉转 。当看到内方外方的人口无遮拦时 , 尖锐抨击时 , 要采用一个合适的方式转移主题 , 或者幽上一默 , 赞扬一句 , 巧妙地加以引导 。内方外方的人是心地纯正、刚直无私的人 , 不应该因为他们曾经“刺伤”过你 , 就对他们计较 , 就对他们发火 。
有位内方外方的大作家在如日中天的时候 , 接到一位青年的来信 。这位青年说 , 要同他合写一部小说 。大作家看后 , 心中有点生气 , 他在信中毫无保留地写道:“先生:你怎么如此胆大包天呢?竟然想把一匹高贵的马和一头卑贱的驴子套在同一辆车上 。”这位青年灵机一动 , 在回信的开头写道:“尊敬的阁下:您怎么这样抬举我呢 , 竟然把我比作马?”在信的后半部分 , 这位青年将自己的写作特长、潜力 , 合作的必要性、可行性以及对青年成长的影响等等一五一十地写出来 。大作家接到信后 , 哈哈大笑起来 , 立即回信道:“我的朋友:您很有趣 , 请把文稿寄过来吧 , 我很乐意接受您的建议 。”在这个事例中 , 青年曲解原意 , 幽默风趣 , 言辞诚恳 , 出奇制胜 , 说服了大作家 。
二、对内圆外圆的人要有板有眼
生活中 , 有些人长于研究“人事” , 偏重于个人私利 , 该低的头就低 , 该烧的香就烧 , 该拉的关系就拉 , 该糊涂的事就糊涂 , 该下手时就下手 。不但为人处世圆滑老到 , 而且内心对自己并无什么约束、什么戒律 , 很少去追问人生真正的意义 。他们遇到好事、露脸的事、有利的事 , 就去抢;遇到坏事、无名的事、无利的事 , 就去推 。这种形态的人物 , 便是内圆外圆的人 。与内方外圆的人不同点是 , 他们一般不会同情弱者 , 救济穷人 , 甚至为了私利 , 还会算计人 , 歪曲人 。这种人的代表 , 当属一些市井无赖 , 街头小人 。由于他们缺少顶天立地的气概 , 所以一般不会成为大器 。

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