链家|80%的公司并没有真正地重视企业文化,更不知如何深入人心( 五 )



比如说拥抱变化,那么究竟什么叫做变化?是换个工位、突然转岗,还是成为了公司随意变化的借口。

这些理解都是不一样的,所以我们要在一开始就进行明确的解读。

第二步,行为准则。所有的部门和人,对于使命、愿景、价值观的行动,都是组织提倡追求的。

我们是看不到一个人的思想的,但是我可以看见一个人的行为。对于组织来说,在这种黑天鹅随时动荡的时代,最希望的就是看到所有人都能往组织想要的方向走。

行为准则的确立要从群众中来,多问一下公司的员工,最终留下所有人认可,达成共识的内容。行为准则的确立过程,要小火慢炖,投入时间,慢慢的迭代。

第三步,制度保障。讲得简单一点:你想要什么,你就奖励什么:你不想要什么,你就惩罚什么。

阿里有很多的制度,比如绩效考核,赛马、高压线的晋升,政委制度等等。这些制度背后的目的是为了让组织更好。

制度保障并非是完全学习阿里巴巴或者华为那一套制度考核,可以分成不同的时间和比例灵活运用。

制度在落地的时候一定要成立专门的培训,层层落地,如果全员不能长时间的去做,那么制度就会流于形式了。

第四步,层层宣导。要对公司上上下下所有的层面进行宣导。

从时间的维度我们要抓住关键的时期,比如转正期,进入公司1、3、5、10周年的时期。

从人群维度,要特别关注对于新人的宣导,因为新人刚刚加入公司,正是最需要达成共识的阶段。同时也要关注对于管理层的宣导,因为极容易出现上梁不正下梁歪的现象。

宣导久了,就会在公司内部形成类似于阿里土话、链家情话这样的内部语言。

第五步,树立标杆。在做文化的宣导过程中,需要找标杆。

① 标杆要有代表性。如果标杆全是公司高管或者资深员工,那么将失去了意义。

② 标杆要能够引发共鸣。

③ 标杆一定要是真实的,能够和所有人达成共识的。

④ 标杆要容易传播。

⑤ 标杆要具有普世性。我们之所以喜欢曾国藩多过王阳明,那是因为曾国藩不像王阳明一样是天生的圣人,而是很基础、很普通的人,是我们容易学习的。

第六步,复盘优化。当完成前面五步,文化已经初步成形,落地执行之后,还要进行复盘优化,因为文化像流水一样一直在变。

复盘的时候,要抓住几个关键要素:回顾目标、盘点事件、分析原因、总结规律,再一次一次的进行迭代。

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