难言之隐|三只松鼠热搜外的难言之隐

难言之隐|三只松鼠热搜外的难言之隐
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本文来自微信公众号“远川商业评论” , 作者:李橘子 , 编辑:余颖佩 , 铅笔道经授权发布 。

三只松鼠很苦恼 , 热搜里满是新愁 , 财报里透露隐忧 。
居家隔离的环境下 , 良品铺子、盐津铺子等大部分零食品牌都捷报频传 , 除了三只松鼠 。 2020年 , 三只松鼠营收同比录得有数据以来的第一次下滑(-3.72%) , 第二次下滑则是在最新的2021年三季报里(-2.23%) 。
2020年年初 , 三只松鼠创始人章燎原还研究起了“路径依赖”理论 。 据说他曾私下对友人袒露 , 称三只松鼠遇到了路径依赖问题——“成也流量 , 败也流量”[1] 。
遥想当年 , 三只松鼠一度被视作掌握了流量主动权 。
就在2016年春节复工的次日 , 有媒体写了篇文章报道三只松鼠自家APP上线零食生意的事 , 标题取得挺带劲:《三只松鼠做起平台生意 , 能颠覆阿里巴巴?》 。 文中写道 , “三只松鼠在食品类目复购率极高 , 会员的粘性强 , 完全可以独立运营 , 不需要平台了[2]” 。
但章燎原当天下班后就火速给阿里巴巴CEO逍遥子发短信:“三只松鼠有70%的销量来自天猫……我们仍会极力支持阿里巴巴的战略规划[3]” 。
关于章燎原选择在淘宝创业的动机 , 流传甚广的是他被马云对电商宏图的慷慨演讲所打动 , 但其实痛点来源他在安徽詹氏的工作经历 。 安徽詹氏食品有限公司的销售渠道集中在世纪联华超市 , 渠道的强话语权让詹氏只得忍受世纪联华每年调高入场费 。
只是章燎原怎么也没想到 , 因果它就是个圈 。
1.辉煌:流量的东风
如今灰头土脸的三只松鼠 , 也辉煌过 。
投资人李丰曾以两个身份一头一尾地陪伴三只松鼠的Pre-IPO , 先是作为IDG“少壮派”代表远赴安徽鼓励章燎原离职詹氏 , 还给了第一笔天使轮创业资金;后是单干成立峰瑞资本 , 参投三只松鼠的D轮 。 据章燎原的玩笑话 , 三只松鼠的D轮不过是他对李丰的报之以李 , 钱本来是不想要的 , 主要是为了支持李丰创业[4] 。
经历了“两年三递招股书”的波折后 , 成功上市的三只松鼠用实力证明了投资人的眼光:IDG在内的A轮投资者 , 收获了370多倍的回报 , 而峰瑞资本参与的D轮也有三倍以上的回报 。
三只松鼠在资本市场的一度光鲜 , 原因正如高瓴投资良品铺子 , 百事集团收购百草味——零食是上万亿的大赛道 。
更重要的是 , 三只松鼠创业的2012年 , 线上零食渠道满是待捡的金子 。 诱人程度既吸引来了三只松鼠这样的纯电商企业 , 更有百草味砍掉所有实体店也要搭上零食电商顺风车的案例 。 并且“后头有人(供应商)” , 三只松鼠们只需要做好研发和销售 , 就能站在微笑曲线两端数钱 。
【难言之隐|三只松鼠热搜外的难言之隐】2012年 , “淘宝商城”改名天猫 , 活跃买家数就像乘上了火箭 , 连续三年增速超过40%[5] , 还恰逢淘宝从C店往B店大量导流 。
那会线上卖零食的情况如章燎原描述 , “投100块钱的广告能卖200块钱的东西……互联网的广告才是最便宜的[6] 。 ”
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三只松鼠能给投资人超额回报还因为它占据了这个新渠道的“销售第一” 。
创立后第一个双十一 , 三只松鼠就创收766万元 , 破了天猫食品行业单店日销售记录 。 2014年到2016年 , 三只松鼠的的营业收入从9.24亿元迅速增长至44.23亿元 , 到了2019年甚至收获百亿营收 , 成为零食行业首个年收入过百亿的公司 。 直到2021年的双十一 , 三只松鼠都是天猫休闲零食的销售冠军 。

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