另一个是产品功能维度 , 在零食类目的产品功能通常是指产品口味上的多样化 。 我们自身的产品主打的是麻辣口味和香脆口味 。
消费者选择产品的前提是在自己的预算范围内 , 选择功能系数最高的产品 。 产品价值本身也是解决消费者对产品使用需求的问题 。
3. 背书价值
品牌实力、产品销量、明星代言、专利证书等维度就属于背书价值 。 消费者在多个产品之间摇摆不定时 , 背书价值可以让消费者更信任自身的产品 。
就像我说自己是在4a广告公司待过 , 在世界五百强甲方公司待过 , 也和美的、卡士、十月结晶这些大品牌合作过 , 并且是炬鼎力的营销讲师时 , 你们是不是对我的信任感更强!这就是背书的作用 。
4. 内容价值
内容价值并不只是种草的内容 。 产品和消费者的所有接触点 , 产品包装、短视频、直播、线下门面、种草图文、详情页等都是内容部分 。 而价值的高低就取决于 , 内容本身所传递出来的信息 , 和消费者本身的兴趣、调性、风格契合度的高低 。
了解购买零食礼盒的人群 , 才能更好的深挖 , 她们喜欢的风格、文案、场景、打扮 。
就像前文所讲 , 产品所传递的内容 , 首先需要让消费者产生兴趣去阅读 , 而后需要让消费者记住产品=某个关键属性 , 这样这个内容才能有效曝光 。
5. 流量价值
流量价值也就是消费者的触达渠道 。 小红书、知乎、抖音、垂直类app(类似家居的“好好住”、餐饮的“下厨房“)当下消费者已经从不再拘泥于一个平台购物或者浏览信息 , 谁能在更多平台上透出自身产品 , 谁就更具有竞争优势 。
在分析流量价值维度时也发现 , 消费者在购买零食时会通过亲友介绍、关键词搜索、小红书种草等 , 多渠道寻找符合自己口味需求的零食产品 。 而这些渠道也会在后期布局触达 。
上图是分析零食产品在五个竞争维度中 , 和同层级竞争对手和头部竞争对手使用的表格 。 表格的目的是为了让总结出产品自身的SWOT(strengths)是优势、W(weaknesses)是劣势、O(opportunities)是机会、T(threats)是威胁 。
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从整体上看 , SWOT可以分为两部分:第一部分为SW , 主要用来分析内部条件;第二部分为OT , 主要用来分析外部条件 。
利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素 , 以及对自己不利的、要避开的东西 , 发现存在的问题 , 找出解决办法 , 寻找自身的优势条件寻找机会突破 , 并明确以后的发展方向 。
当找到产品在竞争环境中的优势点 , 就需要匹配消费者所在意的需求价值点上 。
洞察人群消费需求 , 看竞争环境中哪些优势 , 可以更好满足消费者需求 。 从而得出产品的超级卖点 。
但消费者在购买不同的商品时 , 所匹配的产品价值需求也是不一样 。
就像一根床头用的数据线 , 只要价格合适 , 销量靠前 , 大多数消费者就可以下单购买 。 在这次购买行为里 , 这根数据线是什么品牌 , 是否有明星代言 , 有多少权威的专利认证 , 内容做得怎么样 , 这些都不是最重要的 。 我就只关心他的价格和销量 。
但是如果是给亲人朋友送礼物的购买行为 , 消费者就不会太在意价格 , 反而是在意 , 这个产品是包装怎么样 , 档次怎么样 , 在送出手时有哪些产品故事可讲 , 是否有品牌或是明星背书 。
消费者需求不同 , 对商品来说 , 竞争维度的价值排序也会随之改变 。
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