当我们遇到生活中一些困难的事件时，我们会感到强烈的生气、悲伤、沮丧、害怕、着急或担心，内疚或羞愧，等等 。这些真实的感受都是“情绪” 。
情绪带来的身体反应，以及对我们行为的影响是非常明显的 。
紧张时，我们会感到身体发紧、发抖、想上厕所，甚至腹痛、腹泻（肠易激综合征就是一种典型的与情绪相关的身体反应），心慌、出汗，等等；伤心难过时，我们会感到食欲下降，或者开始暴饮暴食，还会有各个部位的疼痛 。
当我们感到愤怒、生气时，我们会出现许多冲动的、过激的行为，也容易发生一些难以控制的上网、酗酒、暴食等 。
当我们内疚、羞愧时，我们常常不自觉地回避情绪，而逐渐出现身体的各种不适 。这就是心理学上常常讨论的“情绪的躯体化症状” 。
情绪对我们的影响
情绪会直接影响我们与周围的人的互动，在与配偶、与孩子、与同事、领导相处的过程中，不稳定的或不自知的情绪会让我们失控，让我们：
不适切的打骂孩子，事后又非常后悔
不知道怎么和配偶沟通交流，常常进入冷战
没办法完成自己想要达成的目标（如学业、一项具体工作、带孩子等）
常常感到无法信任别人
感到孤单，交不到朋友
不敢拒绝，以至于让自己很累、很透支
理不清自己的方向、目标
和自己的父母长时间的相处困难
总是感到委屈
总有愤怒、抱怨、发脾气
各种身体不适（如疼痛、腹泻、暴食、心慌、胸闷，或者已经被诊断为某些慢性躯体疾病）
一些自我伤害的行为
那些置之不理的情绪依旧挥之不去，那些没有及时处理的情绪放大为更大的伤害 。
情绪的英文名叫做emotion，它的拉丁文词根叫做move，情绪是流动在我们身体里的能量，无论愤怒、悲伤、焦虑甚至绝望，每种情绪都有它的价值，它不应该被压制、控制，它需要科学的管理起来，让这些情绪在我们身体里自然流动 。
学会情绪管理的意义
改善认知的效率：在积极稳定的情绪状态下，思维活动的效率高，解决问题准确、迅速、高效，反之则效率低下 。
提高心身健康水平：长期或过度的紧张、焦虑、恐惧、抑郁、自卑、强烈的挫折感等消极情绪，可能导致神心血管（高血压、心肌梗塞、冠心病等）、内分泌等生理功能紊乱，表现为心身疾病 。而良好的情绪则有助于疾病的康复 。
提升生活幸福感：易怒、冲动、歇斯底里等情况会导致个体对自我的不认同，也会破坏和谐人际关系，通过情绪管理，促进个体自尊以及被尊重的需要，提高个体的生活幸福感 。
提高个体的自我效能感：在积极稳定的情绪状态下，个体能够最大程度地发挥自己的潜能，保持和谐的人际关系，拥有满意的自我效能感 。
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