职场人说话不要带这些词语
职场人说话不要带这些词语
不要再说“老实说”
公司开会的时候会对各种建议进行讨论 。 于是你对一名同事说:“老实说 , 我觉得……”在别人看来 , 你好像在特别强调你的诚意 。 你当然是非常有诚意的 , 可是干吗还要特别强调一下呢?所以你最好说:“我觉得 , 我们应该……”
不要说“仅仅”
在一次通力攻关会上你提出了一条建议 , 你是这样说的:“这仅仅是我的一个建议 。 ”请注意 , 这样说是绝对不可以的!因为这样一来 , 你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值 。 本来是很利于合作和团体意识的一个主意 , 反而让同事们只感觉到你的自信心不够 。 最好这样说:“这就是我的建议 。 ”
不要说“几点左右” , 而要说“几点整”
在和一个重要的生意上的伙伴通电话时 , 你对他说:“我在这周末左右再给您打一次电话 。 ”这就给人一种印象 , 觉得你并不想立刻拍板 , 甚至是更糟糕的印象——别人会觉得你的工作态度并不可靠 。 最好是说:“明天11点整我再打电话给您 。 ”
【职场人说话不要带这些词语】不要说“错” , 而要说“不对”
一位同事不小心把一项工作计划浸上了水 , 正在向客户道歉 。 你当然知道 , 他犯了错误 , 惹恼了客户 , 于是你对他说:“这件事情是你的错 , 你必须承担责任 。 ”这样一来 , 只会引起对方的厌烦心理 。 你的目的是调和双方的矛盾 , 避免发生争端 。 所以 , 把你的否定态度表达得委婉一些 , 实事求是地说明你的理由 。 比如说:“你这样做的确是有不对的地方 , 你最好能够为此承担责任 。 ”
不要说“但是” , 而要说“而且”
试想你很赞成一位同事的想法 , 你可能会说:“这个想法很好 , 但是你必须……”本来说话字字千金伶牙俐齿的你 , 这样子一说 , 这种认可就大打折扣了 。 你完全可以说出一个比较具体的希望来表达你的赞赏和建议 , 比如说:“我觉得这个建议很好 , 而且 , 如果在这里再稍微改动一下的话 , 也许会更好……”
不要说“本来……”
你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法 。 你轻描淡写地说道:“我本来是持不同看法的 。 ”一个看似不起眼的小词 , 却不但没有突出你的立场 , 反而让你没有了立常类似的表达方式如“的确”和“严格来讲”等等 , 干脆直截了当地说:“对此我有不同看法 。 ”
不要说“首先” , 而要说“已经”
你要向老板汇报一项工程的进展情况 。 你跟老板讲道:“我必须得首先熟悉一下这项工作 。 ”想想看吧 , 这样的话可能会使老板(包括你自己)觉得 , 你还有很多事需要做 , 却绝不会觉得你已经做完了一些事情 。 这样的讲话态度会给人一种很悲观的感觉 , 而绝不是乐观 。 所以建议你最好是这样说:“是的 , 我已经相当熟悉这项工作了 。 ”
不要说“务必……” , 而要说“请您……”
你不久就要把自己所负责的一份企划交上去 。 大家压力已经很大了 , 而你又对大家说:“你们务必再考虑一下……”这样的口气恐怕很难带来高效率 , 反而会给别人压力 , 使他们产生逆反心理 。 但如果反过来呢 , 谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢?所以最好这样说:“请您考虑一下……”
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