纵横策略塑造居住服务数字化平台,贝壳以数字空间引领场景革命|洞见未来 | 服务者( 三 )
专委会委员：为什么会想去做如视这套系统，目前效果怎么样？
李文杰：当时有两方面的考虑：1、链家一直致力于推行真房源，真房源有一项叫做真实图片，但很多经纪人为了满足房屋业主的要求，拍出来的图片会进行大量PS，导致真实图片也会失真；2、链家的每个房源都要有实勘户型图，原本是要求经纪人在业主挂牌后拿上工具去业主家亲自测量，这样无疑增加了经纪人的工作量。再加上2015、2016年的的三维图像技术基本已经发展成熟起来，所以我们决定通过VR技术去解决这个问题。经过多年技术升级，如视开发的VR带看技术已经超越了400电话，成为贝壳最有效的商机来源之一。截至目前，累计VR浏览量高达17.9亿次，带看转化率达28%，用户停留时长提升了270%。
专委会委员：除赋能房屋交易外，未来如视还有哪些市场空间，您怎么看待未来数字空间的发展？
李文杰：随着数字空间的逐步建立，数据的价值正在被不断发掘。原本需要通过人的知识与空间去碰撞才能获得的东西，如今都可借由AI去实现。数字空间的本质就在于把专业知识或经验以数据的方式沉淀，再通过AI去实现跟物理空间的交互，从而替代一部分人工，达到降本增效的作用。以租赁场景为例，屋内的各种家电等设施，如视可结合VR自动进行物体识别，列入出租内含物品清单；AI不仅可模拟室内不同时段的采光情况，还可自动进行家装设计，模拟出不同的家装风格与家居陈列，还原入住后真实效果，大幅提升用户吸引力，加速消费决策。
未来所有在物理空间发生的商业行为或者交互行为，都有机会在数字空间被重塑。某种程度上如视的技术颠覆了房地产交易行业，未来3D场景重塑在更多行业里会有更多应用。以如视为立邦定制打造的“AI设计我的家”功能为例，通过如视的千万套VR房源数据，帮助消费者以AI实现个性化整屋设计，并叠加“一键换色”功能实时渲染出实际效果。功能上线后，AI设计的强交互与强留资特性，将立邦小程序内80%的流量都有效转化为商机，大幅提升了立邦在微信生态内的获客能力。未来，如视还将持续探索VR、AI等前沿技术在更多场景的落地，进而推动各行业的数字化变革。如视将持续以技术赋能产业链的上下游，通过效率革命和服务升级，不断发挥出数字空间更大的商业价值和社会价值。
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