定制套餐|从“价格”回归“价值” ,劳卡联合方太发布整家定制套餐,重新定义行业标准!( 三 )


??方太家装事业部战略客户总监姜大骠
??方太积极拥抱行业整家整装趋势变化,从2018年开始成立单独的家装事业部,现在家装事业部的业绩每年都保持50%以上的增长。未来,方太将会在家装定制这个赛道上和像劳卡这样比较契合的合作伙伴,一起发掘和满足消费者更多的需求,为用户提供更好的产品,一起走得更远,走得更快。
??Q2.“价格战”在家电行业持续多年,全屋定制的“价格战”由头部品牌的价格下探开始, “价格战”的利弊是什么?这一轮“价格战”的核心是什么?
??广东省定制家居协会秘书长曾勇
??行业发展到一定阶段,“价格战”符合市场经济逻辑。但价格战有利有弊,定制家居行业是重度服务行业,从前端的量尺-设计-下单,到后端的拆审-排产-运输,再到最后的安装-交付,考验的是企业整体的综合实力,而不是单一的价格。一味追求价格将摊薄全链条利润,遭遇品质和服务的降维,甚至缺乏研发创新的动力。
??广东省定制家居协会近日提出了一个行业倡议书,我们倡导企业做更多的创新、更多的差异化、更多的服务,价格战将来一定会制约行业的创新和发展。呼吁行业特别是龙头企业,一定要把握好“价格战”的度。
??劳卡定制家居事业部总经理江辰
??行业价格战的关键是什么?关键是在于每个企业将综合实力或者擅长的领域变现、放大,通过价格战外在体现形式,把企业最强的一面或最为消费者认可的一面呈现出来,获取更多客户青睐。
??价格战最后归结到核心,从自己身上找问题。企业产品做得够不够硬,生产效率足不足够高,终端的经销商、终端门店的服务能力强不强,终端门店跟消费者的沟通能力能不能更强。打铁还需自身硬,在这个价格战中走到什么程度,取决于每个企业的核心竞争力到底在哪里。劳卡想为消费者提供价值,不会降低对消费者服务的质量,也不愿意参与到“价格战”上面来。
??贵仁相助战略营销咨询创始人韩锋
??从产业最终格局的判断来看价格战的核心,三种行业的三种格局。第一个是互联网行业,大树底下寸草不生;第二个是家电行业,大树底下小草茂盛;第三个是家居行业,大树底下百花齐放。家电行业通过价格战血洗了行业,把很多小品牌打掉了,定制家居的企业能用价格战的方法洗掉很多小企业吗?不能,因为定制家居的个性化多样性的需求。定制家居行业未来,一线也好,二线也好,三线也好,都会有各自生存的空间,通过价格战无法消灭对手。
??Q3. 如何打价值战?从价格战走向价值战最关键的点在哪里?
??贵仁相助战略营销咨询创始人韩锋
??不同的企业在不同的生态位,19800、29800的整家套餐,只是满足了家居行业相对刚需的这部分群体,还有改善型消费、享受型消费、奢华型消费。价格战体现在刚性消费上,但还有不同层次的消费,不要把眼光只是聚焦在刚性需求上。
??可通过三大方法来打“价值战”。第一,以满足消费者一站式需求为理念;第二,整家定制套餐只是表象,核心是在教育消费者,最终是给消费者提供价值,可通过套餐来教育和培养消费者的购买习惯;最后,通过战略合作统一战线,比如这次劳卡和方太的合作。
??劳卡定制家居事业部总经理江辰
??定制行业的价格战已经持续了4-5年,但定制家居行业到现在并没有出现因为价格战而死亡的品牌。每一个企业应该先锁定自己的客户群体,找到自身的价值,并根据企业的核心竞争力和发力点,为消费者提供所需要的产品和服务,来争取消费者的认可。

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