在这里，用户需求是产品的根源，是产品开发的源头；如果源头都被污染了，那么整条河流都将被污染 。
同样，这个社会不缺产品人，缺少的是用心去规划需求的人 。所以规划并确认用户需求，在产品开发过程里占有十分重要的地位 。
7. 变更控制能力
很多人都会有“朝令夕改之烦，自非有为而为，曷若且仍其旧”的感觉，英国有位经济学家说过：任何变更，即使是向好的方向变更，也总是伴随着折磨与痛苦 。
举个生活化的例子：
一对情侣到饭店，叫来服务员点菜———需求方的原始需求；
厨师接到菜单做到一半，客户告诉服务员某菜里少放油———需求方中途变更需求；
厨师滤掉部分油，发现还是不行，于是把菜用水涮一遍———这叫改动太大，部分重构；
菜刚回锅，客户说不就少放点油么，小事情———需求方低估改动成本；
于是客户又对服务员说菜里加点蒜，大厨又忙去剥蒜———新需求引入了新研发成本；
客户突然想起来对象不喜欢吃蒜，又告诉服务员不要了———需求方某一功能点摇摆不定；
厨师默默地在厨房挑出刚放进去的蒜———开发者改动导致工期延误；
服务员来催，厨师说再多等一会———开发者请求重新排期；
客户告诉服务员快点上菜———需求方和开发者开始与产品经理叫板；
等菜上桌，客户却说这菜不是他想要的———最终上线决战 。
详细内容参见：产品经理频繁更改需求，为什么会令程序员烦恼？
需求变更对产品人来说都会经常遇到，原因很多，有外在也有内在的；但不论什么原因，遇到了就要正确合理的分析和评估，给项目以正确指导 。不然需求不断变更、盲目更改项目内容使得项目难以顺利验收、测试和上线，最终使产品项目成了“食之无味、弃之可惜”的鸡肋工程，很容易导致“始乱终弃”状况发生 。
如果想要做好一款产品，那么需求开发的每一步都要走的坚实，不可以走过场 。
所以，在处理项目中出现的变更需求时，最好是建立一套规范的流程对项目的变更进行有效的控制：评出需求优先级，分批实现；相互理解、相互协作；充分交流，合同约束；选用适当开发模型，用户参与需求评审——只要我们更虚心一点、更认真一点，需求管理流程更规范一点，许多变更都是可以避免的 。
8. 需求管理能力
产品经理应从几个角度进行需求管理：
空间维度：需求列表 。在某一时刻，有哪些需求，都处于什么状态
举个例子：
在广受赞誉的米其林星级餐厅里，有一个概念叫“Mise en Place——所有事物都在自己该在的位置上” 。厨房内采用的一种严谨的布置理念：所需的食材和工具都应安排得当；一旦开始做饭，所有的厨房员工都可以无缝衔接的快速工作 。
出色的产品经理在开发产品之前，就要安排好一切 。
想象一下：厨房每天的工作有多复杂？数百种食材需要处理，还要保证装盘精美，保证随时随地都能为数十桌客人提供热腾腾的美味佳肴 。这种表现需要近乎完美的速度，顾客也许能在后台看到做菜过程，但所有的准备工作则是在餐厅开门前的一大早就开始了 。
和厨房一样，产品经理也需要参与其中，解决各成员工作交接之间出现的问题 。比如说工程师和设计师分别要做的事，开发产品允许出错的空间极小 。如果一个人落后了，那么整个“厨房”都会受到拖累 。
这时候产品经理的作用就体现出来了：你的准备工作越到位，空间划分越明确，需求分配越准确，你就越容易查明问题出在哪儿 。这就像是被划分区域之后看慢镜头的感觉：分清细枝末节，找到问题根源所在 。
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