写字楼|金茂物业以多元业态服务，实现超高层物业管理
超高层写字楼作为一种显性的建筑形态，巍然而立，刷新天际线，也承载一座城市的梦想与荣光。
金茂物业管理超高层写字楼的经验可谓历史悠长。1993年，前身为中化国际物业有限公司的金茂物业，在成立之初就已负责中化大厦写字楼的管理工作。1999年，从接管上海北外滩地标建筑金茂大厦起，金茂物业开始在全国多个核心城市管理大量全委写字楼项目，为写字楼管理提供全生命周期物业或咨询顾问服务，其中包含城市地标、超高层、世界500强总部大楼等，服务内容涵盖保安、保洁、工程维修、专项维保、客户服务、会议服务、经营管理等。
金茂大厦
金茂物业始终坚持以前端视野和国际标准与大厦共同成长。22载来，在金茂物业的精益管理服务下，金茂大厦不断焕发新的活力，完美绽放于黄埔江畔，兑现整个上海的期待，也成为金茂物业一幅跨时代的超高层写字楼服务巨作。
“ 管理400米以上的超高层建筑
所有系统都与常规建筑有别 ”
多业态超高层建筑是刻录城市发展的历史坐标，但对于物管企业来说，面临人流量大、设备维护不易，安全管理难度大；业态复杂、管理水平要求高、综合管理压力大等多项难点。
为应对挑战，金茂物业在专业领域不断深耕，持续推进标准化流程以及体系文件的建立和完善，以严苛的180 个技术标准类体系文件、250 个服务类标准流程，解决管理难题，维持楼宇活力，全面保证金茂大厦全生命周期的可持续发展。
基于标准体系文件的建立以及管理服务金茂大厦过程中所积累的经验教训，金茂物业还参与起草了GB 50365—2005《空调通风系统运行管理规范》国家标准、上海市地方标准《办公楼物业管理服务规范》，并都已被上海市质量技术监督局发布实施，其中《办公楼物业管理服务规范》更是全国写字楼管理地方标准。
金茂物业不断更新自己，以严格体系标准为楼宇注入活力，伴随多个超高层写字楼项目的耀目发展，现已成为一家5体系+质量五星认证同时运转的物管企业。
“ 坚持长期主义
将服务做到极致 ”
作为高端物业管理服务市场的领导者，从客户需求出发，将服务做到极致，是坚守长期主义的金茂物业始终不变的初心。
超高层写字楼业态复杂，管理更加不易，金茂物业通过描摹客户画像，对标世界标准，全力打造GOLDEN服务体系，以优化写字楼使用场景和物业作业服务场景，为客户带来更专业、更舒适的服务体验。为给金茂大厦进驻企业带来更高标准的办公体验，金茂物业提供全方位的高质量服务保障：
在客户服务中心，客户可以一站式处理各种需求。配合“云尚金茂”智慧服务平台，客户在线上也能享受一站式服务，解决日常各种需求。金茂物业更为每位租户特设一名系统专业的专职铂金理事，为租户提供从洽谈租赁合同到交房装修入住，从日常维护、物业管理到VIP专属服务的一条龙全程服务。
金茂物业还为大厦租户提供如特约保洁、室内绿化布置、保安特约服务、特约前台服务、维修服务、特约礼仪培训、空气检测及治理和广告服务等多项定制特约服务，为客户带来更优质、更丰富、更便捷的专属高质量服务；每月更举办不同主题的客户活动，为多元社交提供桥梁，营造良性楼宇社区文化。
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