房价|未来，智慧型社区商业是什么样？
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（一）“线上+线下”实现社区商业空间复合化
智慧型社区商业通过数字技术赋能和资源整合实现“线上+线下”相结合 ， 社区商业对物理空间的依存度逐渐降低 ， 由物理空间向物理空间与虚拟空间融合的复合空间发展 ， 其服务内容涉及日常生活购物、买菜、就餐、各类生活服务等社区生活的方方面面 ， 为社区居民提供到家服务 。 因此 ， 随着智慧型社区商业向物理空间与虚拟空间融合的复合空间发展 ， 智慧型社区商业相对于传统社区商业 ， 在规划配置网点上对实体空间的硬性要求随之降低 ， 空间配置呈现复合化特征 。
（二）商业业态创新实现社区商业功能多元化
智慧型社区商业业态由基本的日常购物、餐饮、生活服务 ， 逐渐向文化休闲、亲子娱乐、体育健身、社交等业态拓展 ， 智慧型社区商业呈现多元化特征 。 一些文化艺术和生活化场景的打造为社区商业注入了新的活力 ， 给社区居民带来全新的消费体验 。
（三）商业模式变革提升社区商业智能体验
智慧型社区商业通过商品品质升级、环境品质升级、经营模式创新等商业模式变革 ， 在规范化、连锁化、品牌化基础上向智能化、共享化、体验化延伸 。 如阿里巴巴集团对线下超市打造的新零售业态——盒马鲜生 ， 是以数据和技术驱动的新零售平台 ， 从供应链、仓储到配送构建完整的物流体系 ， 实现人、货、场三者之间的最优化匹配 ， 通过实体体验店和购物APP一站式购齐 ， 门店在可配送范围内进行全温层配送 ， 为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心 。
（四）数字技术赋能提升社区商业便利性
智慧型社区商业利用人工智能、大数据、物联网、5G、区块链等数字技术 ， 构建全覆盖、可追溯的智慧型社区商业体系 ， 能够有效提升社区商业供给的安全性 。 同时 ， 线上线下融合发展的模式 ， 全面提升了零距离到家服务的效率和覆盖面 ， 突显出智慧型社区商业服务的便利性 。
（五）智慧型社区商业配置原则
综合考虑智慧型社区商业发展的特征和趋势 ， 智慧型社区商业配置应遵循智慧赋能、因地制宜、集约高效、品质优先、试点先行、以人为本的六大原则 。
一是智慧赋能 。 充分发挥大数据、运筹优化、人工智能等技术的特点 ， 在社区商业领域进行赋能 ， 全面提升社区商业的便捷性和安全性 。
二是因地制宜 。 根据不同地区、不同社区的商业资源情况和社区商业发展现状、居民需求进行适应性配置 。
三是集约高效 。 充分考虑资源整合集约使用 ， 尽可能将零售、餐饮、文化、健身、卫生服务、养老服务、公共管理等多元的社区商业功能在同一空间内组合配置 ， 推进社区公共服务与商业服务的融合发展 ， 集约高效地使用有限的空间资源 。
四是品质优先 。 其有利于业态、品牌、环境、服务质量的全面品质化提升 。
五是试点先行 。 根据不同区域社区的具体情况 ， 从发展智慧型社区商业的试点项目做起 ， 试点先行 ， 以点带面 ， 带动智慧型社区商业逐步普及 。
六是以人为本 。 以社区居民的需求为根本立足点 ， 商业业态、品牌、环境、供给模式等社区商业配置的各个方面均需从以人为本的角度出发 ， 而非单纯的技术导向 。
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