产品力|解码融创产品力:客户初心与品质坚守( 二 )
而在业内,融创的产品体系一向以创新、高效、务实著称,通过对系统化研发能力、开放灵活的组织架构、产品数字化平台不同侧面的多年打磨,架构出一个行业领先的体系能力,也具有参考意义。
围绕客户需求,打造能创新的组织,有组织的创新。融创设置组织生态,协调产品、运营、客研、业务集团、区域集团等不同职能构建虚拟产品创新组织,每个部门都可作为研发触点,推动产品创新专题建立。产品研发基地,又可把研发成果迅速转化为产品模型,不断迭代。
宁波江山云起效果图(融创供图)
而后续漫长的选材、建造、检验、保护、交付等环节,同样也离不开体系的助力支撑。2021年,融创落地“臻心工场”,为每位业主剖析式呈现建造过程,全面展现家的诞生。项目落地后,它又会通过巡检机制、复盘、评优总结和积累经验,推动产品下一轮优化升级,满足客户不断升级的需求。
数字化浪潮来袭,也为企业的产品体系升级、蜕变,添加了一次催化剂。从数字设计、智慧算量、采购平台、智慧建造、智慧社区等全链条,融创着力推进数字科技运营。最为直观的就是效率提升,生成一套精装设计图纸,原来可能要花一个月,现在几天时间就能交付。
无论市场变幻,始终将产品视为企业核心竞争力,把客户放在最重要的位置,不断驱动创新升级,供给高品质产品,这是作为头部企业的融创,对产品战略的深度实践。面对不确定的环境,重视客户真实需求、坚持高品质供给,是当下房企健康经营发展的基本前提。
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