当下，品牌大概可以分为三种情况。第一种是想做私域，却不知从何下手；第二种是，品牌方已经有了一定规模的私域，但是需要将自己的私域规模化复制；至于第三种，认为私域是一个广泛意义上的销售渠道，完全没有经营思路。这种情况下，他们大多是希望你成为渠道商。
可以说，不同的商家在发展的不同阶段，对于服务商的需求和理解也各有不同。针对这个观点，Alan也做了补充，他讲到国外企业之所以选择使用多服务商，是经历了几轮周期，形成了自己独有的思维模式，就好比可口可乐将投放交给WPP，而不是自己成立一家公司来负责它的原因。与国外企业相比，国内企业在服务商共创和自己私域市场的建设上，还有很长的路要走。
发力私域，服务商能为品牌做些什么？服务商的价值在哪里？什么阶段品牌最需要服务商帮助？面对这两个问题，高海波回答道：第一，服务商具备更完整的私域操盘的能力和经验，他们有着广泛场景下和头部标杆里的所谓私域的SOP。但私域的核心技术非常琐碎，需要大量的运营细节，需要从养号这类最基础的事情开始做起。而这也是服务商存在的意义和价值，他可以帮助品牌实战从0到1的转变，对品牌方来说，可以节省时间和成本。
第二，服务商的资源优势也是有价值的。私域有三个GMV，分别是：我的粉丝卖我的货、我的粉丝卖别人的货，和别人的粉丝卖别人的货。服务商链接了更多的私域品牌，服务商可以提供更多内容来丰富你的社群。
第三，服务商具有成本和效率的优势。在快速搭建、资源嫁接上，服务商更符合企业的需求，共建共创的机制，可以促使企业持续性的发展和输出、快速提升企业整个业务水平的方式。
至于什么阶段品牌是最需要服务商帮助这一问题，可以大概分为三个。第一是启动的时候需要，第二是遇到瓶颈的时候需要，第三是这件事情已经完全清晰，企业只需要把成本压缩时需要。
针对服务商可以帮助品牌私域的进度加速这个问题，高海波将美赞臣作为实际案例进行分析，他提到：“我们在服务头部品牌时，会积累很多专业和丰富的内容，而这些是可以复用的，可以快速地把这个体系应用在一个新锐品牌或者说一个想马上落地试用的品牌的私域里。”
以行业观察者角度看待问题的张希伦也补充了一些自己的看法。其表示：“企业为什么要用服务商，归根结底其实是在购买认知。认知是什么时候都需要的，尤其是遇到瓶颈，起步，还有成熟其，所以我觉得在认知这层方面的服务，是需要提前投入的。”
至于如何选择有个适合自己的服务商，首先需要看它的认知，这个认知里包含它是否有模型，是否有方法论，方法论是否沉淀成为SOP等等。与此同时，还要去关注它的理念是否是面向未来的。
直播中，高海波和张希伦都强调了服务商存在的意义，他们认为服务商提供自己的业务能力，最终为顾客创造的价值才是所有生意得以建立的关键，所以，帮助客户思考如何产出也是服务商需要做的。
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