退房日期是10月20日，可租赁合同解除协议上的租金清算时间却是10月25日，多交的5天租金该咋办？租客小周向房屋中介提出交涉，本该退还的196元租金，现在只收到一半，这让他心生不满。对此，房屋中介工作人员表示，问题系业务员操作失误导致，如果租户不满意协商结果，可向公司客服投诉，由理赔部门和租户进一步沟通。多交的5天租金只退一半
小周是一名外地小伙，目前在大连工作。今年3月27日，小周与海米互联网公寓签订租赁合同，租下了位于甘井子区北府花园的一间房屋。合同约定，租期从2021年3月29日至2022年1月18日，租金每月1180元，付款方式为季付。房子住了三个月，6月末小周突然接到海米公寓的通知，由于房主要卖房，他需要在10月20日之前搬走，剩余的租金会在结算后退还。
小周如期搬走后，于11月12日来到海米公寓签订租赁合同解除协议，却发现租金清算日期截止至10月25日，也就是说租金多算了5日，共计196元。小周向工作人员提出疑问，得到的回复是，这是之前负责和小周对接的业务员操作失误导致的，而重新制定协议需要等待一段时间，如果小周直接签署协议，可以将多算的5日租金退还。
因为急着拿回剩余的租金和押金，小周考虑一番后，还是签署了协议，但接下来发生的事让小周感到不满。小周说，工作人员向其表示，根据公司内部规定，因为业务员的操作失误给租户造成的损失，应该由业务员承担，而涉事业务员已于近日离职，目前还无法追索赔偿，因此可以由该业务员的上级负责人以个人名义补偿一半的租金，即100元。对此，小周心绪难平，“签协议时说可以退还租金，现在却改口只退一半，这怎么能行呢？”房屋中介称正协商解决
据了解，海米互联网公寓是辽宁海米信息科技有限公司旗下的长租公寓品牌。12月22日，采访人员联系了该公司，工作人员表示，一方面小周在退房时，没有提前通知公司工作人员去验收退房，导致耽误了一定时间；另一方面确系业务员操作失误，没有及时制定协议上报公司审批，这才多算了5日租金。
【 租金|外地小伙租房才住了仨月被要求退租！可多交的租金咋不给退】工作人员称，在涉事业务员离职无法追索赔偿的情况下，公司已经与租户小周协商达成一致，由该业务员的上级负责人补偿一半的租金，即100元，而在12月20日，小周也已经接收了100元的退款，如果租户不满意协商结果，可以向公司客服投诉，由公司理赔部门和租户进一步沟通。 半岛晨报、39度视频 首席采访人员 满文飞 实习生 毕崇来
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