就算很多人没有做过销售 ， 也跟销售打过交道 。 也相信被销售的电话给狂轰乱炸过 。 什么房屋中介贷款中介 。 销售苦销售累 ， 但是真正的销售又是什么样子的？
接触过房屋中介 ， 个人觉得其实他们做的工作其实挺有价值的 。 绝不是动动嘴皮子就把几万块钱的佣金拿到手了 ， 其实他们在底下要做很多工作 。 找到买家再匹配合适的房源 ， 可以说每一步都是历险记 ， 因为但凡客户不爽就不会成交了 。 那么销售为什么做着这么累 ， 做得不累就是什么样的？首先说做得很累的那一种 。 到处广撒网 ， 要么风餐露宿地站在街头举着广告牌要么一个个电话打着洗客户 ， 还要忍受客户的脾气 ， 确实挺累的 。 按理说多劳多得 ， 付出就有收获 ， 觉得坚持一段时间就好了 。 可是坚持了那么久还是很累 ， 你是否夸大了坚持的作用？事实上我觉得这些坚持其实是有意义的 ， 但是问题不在这里 。
我到一家房屋中介店里 ， 我说我要买一套房子 。 然后他们开始匹配房源 。 我说我要一套120万左右的 ， 他们告诉我这个价没有优质的 。 他们的回答有问题么？没有 。 但这是成交的思维么？绝对不是 。 听了这句话我直接就想走 ， 他们说留个微信后期联系 。 其实在这里我已经不打算跟他们成交 。
再说说我接触的另一位是什么的 。 他说先看看 ， 然后带我去看了几套 ， 事实上那几套房子真的可以 。 接触的过程当中我觉得他做事老练 ， 很多事能说到点子上 。 后来发现这位仁兄是他们片区的销冠 。 比如什么叫优质的房源 ， 每个人的需求都是不一样的 ， 自然对优质也有着不同的理解 。 张口就说120万没有优质的这种思维本身就有问题 。
还有我要租一套房子 ， 我给几个不同的中介都说了这个需求 。 一个中介说她不做租房 ， 我给你推荐我的同事 。 还有一个中介直接在网上找了房源让我看 。 那么这两个中介做的有问题没？表面上确实没有 。 但这也不是成交的思维 。 前面那一位我找她是信任她 ， 但她推荐她的同事给我 ， 这种你说我心里怎么想 ， 信任你不代表信任你的同事 。 后面那一位在知道我情况的前提下 ， 随便找了几套房子推荐给我 ， 老实说太敷衍 。
那最后一位中介也就是前面的那位销冠 ， 他又是怎么做的？我知道他也只卖新房 ， 但是我租房这个事儿并没有推荐同事给我 ， 其次他也没有随便找几套房给我看 。 他问了我有没有特殊需求 ， 我说了一下 。 接下来才匹配房源 ， 甚至要自己实地去看看才带我去 。 你说他不成交谁成交 。 我是租一套房 ， 但我也是潜在的买房客户 。 前面的你没有服务好 ， 后面的你要成交基本不可能 。 这不是傲娇 ， 毕竟谁也不想给自己找事儿去一个劲地瞎扯皮 。
【房地产中介|怪不得你是销冠】没有完美的客户 ， 每个客户多多少少都有点问题 。 销售就是为客户解决这些问题的 ， 不然他们也不可能有机会碰到你 ， 早已在别人那里成交了 。 站在客户的角度就是 ， 我找你就是来解决问题的 ， 你非但解决不了还弄出一大堆问题 ， 跟你成交有可能么？再退一步讲 ， 找你就是为了找出对我最有利的方式 ， 不然你凭什么挣几万块钱？
为什么是销冠？不是客户难缠 ， 而是你的思维需要改变 。 有些中介朋友有渠道弄到所谓的意向客户电话 ， 觉得自己很牛 ， 其实很难成交的 。 现在的客户比较成熟 ， 绝不是随便打几个电话就在你这里要成交 。 走捷径终归不是正道 。
推荐阅读
- 房价|房地产要变回支柱产业，你知道吗？
- 中间商|出租房屋可以不用中介，打造自助门店，同样收租金
- 大门|房子大门万万不能朝这地方开，师傅看了摇头，怪不得我家越住越穷
- 棚户区改造|对房地产态度有新变化, 央行等释放了哪些信号?
- 房地产市场|新政之下，有三类房子会成为“香饽饽”，懂行的人已经开始下手了
- 房地产行业|夯实发展根基，目及恒信行稳致远
- 房地产市场|当前房地产企业普遍是项目型公司，没有土地，利润来源就会中断
- 房地产税|房地产税开征后，这5类人或“损失惨重”，希望你不在其中
- 长沙|税点点分享房地产开发商常用税务筹划
- 贝壳|房产中介失速，物企该如何变道超车？