导语:人是群居动物 , 我们的生活被各样的群体包围着 , 他们给予我们所需的亲密关系和归属感 。随着互联网发展 , 我们的群体逐渐往线上迁移 , 同时我们也在线上找到新的群体 。无论线上还是线下群体 , 其持续存在都离不开互动、文化和规范 。QQ群作为许多线上群体的汇聚点 , 近期也一直在不断的优化和丰富互动、文化和规范三方面的能力 , 以服务好更多的群体 。
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“群体是社会生活的核心 , 它决定我们是谁 。”—-《走进社会学》
一、设计目标
群体从汇聚到后期不断成长 , 不同时期对应着不同的设计目标 。
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1. 发现群体 , 帮助同好群体相聚
在现实社会中 , 人们因为有共同的目的而聚集在一起 , 形成群体 。当互联网让群体能突破空间束缚时 , 人们会在网络上寻找自己线下较难发现的同好群体 。
在早期互联网 , 群是QQ太阳等级用户的特权 , 当时QQ群的稀缺性 , 使得用户更谨慎的思考自己想要创建什么样的群 。在创建者有意识的创建、用户有目的加入的背景下 , QQ很早就提供不同的群分类 , 以供用户进行选择 。
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随着互联网普及率提高 , 网络社交成为人们日常 。日益丰富的娱乐生活 , 不断激发人们多元化的交流诉求 , 建立群聊已不再是门槛 , 社交平台上不断涌现新的群聊 。
【好看的qq资料卡背景图 qq资料卡背景图片】此时群主们都希望在茫茫的群海中 , 自己的群能被用户发现并加入 。另一方面 , 同样面对海量群聊的加入者 , 迫切希望能快速找到自己所感兴趣的群 。
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QQ在创建群与查找群都做了优化 , 以帮助群聊和加入者能更好的遇见彼此 。
灵活的群体标签设置
QQ的群分类界限是清晰并互斥的 , 当群主在创建群时选择了影视分类 , 用户在搜寻时没有选择该分类 , 该群在本次筛选中就会被过滤掉 。
而现实中的内容 , 是没有明确边界的 , 是存在关联与交叉的 。
例如一个因热播电视剧而建立的影视群 , 可同时引发剧情讨论、追星、CP、音乐、美妆、摄影等不同的社交话题诉求 。
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QQ使用标签来丰富QQ群的个性设置 , 因为标签可以叠加 , 平台能以更多维度评估群聊 , 向用户进行更精准的推荐 。标签还可自定义 , 用户可将新的热刺随时补充到标签 , 保持平台标签的新鲜度 。
QQ在创建群聊时新增添加标签的步骤 , 给新创建的分类群更明确的指引 , 创建后也可以在群资料编辑里随时进行修改 。
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在查找群时 , 也不再使用分类过滤的方式 , 通过二级快捷筛选标签 , 增强用户对页面的查找指引 , 同时扩大内容区域 , 向用户展示更多群推荐结果 。
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