你还记得 ， 上次去屈臣氏是什么时候吗？
这个问题，恐怕很多年轻人都记不太清了 。屈臣氏，作为曾风靡一时的美妆集合店，是不少大学生、刚入职场的小白领周末逛商场常去的采购“基地” 。
但如今，如果你去商?。岱⑾衷枰懦ざ咏嵴说那际希昴诠丝土懔阈切牵推渌诺晗啾然孤韵约帕?。
屈臣氏风光不再，这可能并不是我们的错觉 。
曾经的零售业王者 ， 如今后劲不足了1989 年，屈臣氏在北京开出内地首家门店，2005 年开出第 100 家门店，6 年后开出第 1000 家门店，如今屈臣氏已经遍布了内地近 500 个城市 ， 门店数量超过 4000 家 [1] 。
作为中国最大的美妆日化连锁品牌 ， 屈臣氏曾一路高歌猛进，还一度被喻为商场的“流量收割机”——商场只要入驻了屈臣氏 ， 就不愁没有客流量 [2] 。
纳豆锁水细致天丝面膜、里美 BB 霜……这些产品也曾在年轻人中十分流行 。
说这位传统零售商标杆“不行”，要从 2016 年开始 。
在这一年 ， 屈臣氏在中国的营业收益为 209.14 亿港元，首次出现业绩下跌 。用来衡量企业主营业务产生现金流的能力的 EBITDA，即税息折旧及摊销前利润，也下降了 4.21% 。
2020 年，零售行业都不好过，长期倚重线下门店销售的屈臣氏也深受疫情打击 。即使下半年，屈臣氏在全球市场开始恢复元气，EBITDA 同比增速转正时，中国市场却仍在经历下跌 。
直到 2021 年上半年，屈臣氏在中国市场的 EBITDA 同比增速达 66.8% ，才有了点触底反弹的迹象，但这波回血，也仍未复苏到疫情前的水平 。
业绩疲软的原因很简单——屈臣氏，卖不动了 。
在零售行业，同店销售额是个重要的指标，用来衡量已开门店销售增长情况 。2015 年，屈臣氏同店销售额同比下降 5.1%，并连续四年都是负增长 。
正是这几年，屈臣氏嘴碎的导购被大量吐槽 。很多曾走进屈臣氏门店的人 ， 都有过这样被“热情招待”的记忆：嘴里不停的促销信息、推销办卡、强推自有品牌……
如果在社交平台搜索“屈臣氏”，可以看到诸如“屈臣氏是如何让消费者一生黑的？”“被屈臣氏导购忽悠是一种怎样的体验？”的话题已经收获了几千条回答 。
看来这样热情的导购，并没有把屈臣氏的产品卖出去 。
2019 年，屈臣氏同店销售额小回升，同比增幅 2% ， 但又紧接着碰上疫情遭遇重创 。随着疫情稳定，2021 年上半年屈臣氏同店销售额同比增长 17.8%，业绩有所复苏 。
不过整体来看 ， 屈臣氏还是难掩经营颓势 ，这意味着，屈臣氏依靠已开出的门店来获得业绩增长变得越来越难 。
曾经掏空不少学生党、都市丽人腰包的屈臣氏，在中国确实有些后劲不足了 。
错过电商，对品牌又不再有“议价权”虽然靠老店已经卖不动，但屈臣氏依旧在疯狂开新店 。
根据屈臣氏母公司长江和记的公开财报，2016 至 2019 年 ， 中国区门店数从 2929 家增长为 3947 家，几乎一天开一店 。2019 年后，屈臣氏在中国的门店扩张速度有所放缓 ， 但也依旧要大于全球门店扩张速度 。
想要不断增加店面数量、下沉市?。ü婺Ｐв词迪衷龀? ，但屈臣氏又错失了电商红利 。屈臣氏业绩出现停滞的时间段 ， 中国化妆品行业的电商时代已经来临 。
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