巨量创意是干什么的巨量创意和剪映区别( 三 ) _云知道

简而言之，组织发展跟企业整体发展挂钩，涉及到战略层面，所以我们不讲这个，因为对培养主播不适用，对绝大多数创业团队和小公司也不适用，小团队小公司考虑的就是我要怎么多赚钱才能活下来，不太涉及组织发展。至少得有个大几百人以上的规模才可能涉及组织发展，比如字节跳动这种几万人的公司，是一定要做组织发展的。
第二人才发展，跟主播的能力模型和测评是挂钩的，所以今天我们是要讲到底怎么搭建主播的素质与能力模型，又该怎么评测主播。这是今天的重点。
第三学习发展，跟主播学习的内容息息相关，包括一些具体的技巧、知识有关，主播到底该如何成长。这也是今天要讲的重点，而且我们先讲这部分。

主播的学习与成长究竟该如何做
首先我们先聊聊主播的学习发展（LD）路径，该如何打造标准化的主播。
这里留一个思考题，请你思考究竟存不存在「标准化」的主播？
对于学习发展而言，知识图谱是三大概念里最多的，但又是最基础且最容易上手的，也是很多职业培训师最开始接触的方向。但12个类目的图谱没必要都展开讲，因为不是所有的图谱都适用，而且一篇文章把关于主播培养的事情搞清楚，也不现实。

所以从针对主播的培训培养，我们从如何好课程开发与培训交付这两个方面解决3个问题：
1.主播学习的课程内容从哪来？
2.主播不同阶段的学习发展路径是什么？
3.有了内容该怎么教给主播？
主播学习的课程内容从哪来
你在培养主播的时候，是不是会产生一个问题，教什么？怎么教？怎么教我后面会告诉你，但教什么往往是第一步要解决的。到底应该给主播讲点什么东西，是不是所有的主播都应该学一样的内容，内容又是怎么来呢？
下面我来回答这一系列的问题。我举个例子，下面这张图是一场直播的流量转化漏斗，相信你已经很熟悉了。进入直播间的人数-商品曝光人数-商品点击人数-商品创建订单人数-成交人数。

假如提升漏斗最上层的体量，也就是进入直播间的人数，就势必会提升下方其他层的结果量吗？

答案是不一定，因为漏斗最终会出现下面这些不同的情况。

比如第五个，每次进直播间的人数都不是很多，但转化数据比较好，说明粉丝群体相对稳定而且老粉占比很高。
这里的计算公式相信大家都明白：
用户进入量×商品曝光率=商品曝光量
商品曝光量×商品点击率=商品点击量
商品点击量×创建订单率=创建订单量
创建订单量×商品付款率=最终成交量

这里面每一个公式都出现了「率」，而培训最大的价值就是帮直播间提升率。那该怎么提升这些率呢？很显然有两种方式，一个是找绩优人员学习，第二个是请老师教。这两种方式，本质上都是找那些已然解决了这些问题的人，「请」他们帮忙。注意，这里的「请」不是真的请人到现场，而是要学他们的方法。不管在内部找解决办法还是在外部找，都是希望找到对方究竟做对了哪些事才让率提上来的。所以我们根据业绩，把主播分成了三个级别，业绩好的、中的和差的。几个级别的主播之间到底有哪些不一样的地方，也就是需要捕捉一个差的主播和一个好的主播之间到底有哪些行为动作的差距，到底做了哪些不一样的事，才会导致他们之间的业绩差异。然后下一步就可以合理的学习这些关键的行为，最终解决问题。