导读更新:自从第一次发表这篇文章以来 , TechRadar收到了多份来自经历过砖墙问题的读者的额外报告 , 包括下面引用了维修中心故事的特定用户 。根
更新:自从第一次发表这篇文章以来 , TechRadar收到了多份来自经历过砖墙问题的读者的额外报告 , 包括下面引用了维修中心故事的特定用户 。根据这些反馈 , 我们更新了这个故事的某些方面以提供进一步的说明 。我们尚未收到Google对此事的正式评论 。
根据搜索巨头自己的IssueTracker网站上的大量用户投诉 , 越来越多的谷歌Pixel3和Pixel3XL用户醒来发现他们的手机突然死机了 , 该网站被ArsTechnica收录 。
投诉 , 有些可以追溯到几个月前(一位用户联系我们说他的Pixel3自2020年12月以来已经死了) , 都描述了他们的GooglePixel3或3XL设备突然变砖 , 据报道手机被困在不允许用户恢复或安装新固件的QualcommEDL(紧急下载)模式下 , 特别是因为该问题阻止用户访问引导加载程序 。
尽管许多投诉报告称醒来时发现手机没电了 , 但也有许多关于该问题在用户口袋中或执行其他任务(例如听音乐)时突然发生的情况 。目前尚不清楚是否是自动更新导致了该问题 , 但这似乎是最有可能的罪魁祸首 。
那么 , 如果您的GooglePixel3手机突然进入无响应状态 , 您该怎么办?似乎并不多-根据IssueTracker线程中的一些受影响用户的说法 , Google支持人员不愿意更换设备 , 因为它们已超出保修期 。
据报道 , 授权维修中心告诉一位用户 , 他们的设备需要更换主板 , 这将花费大约500美元(约合360英镑/670澳元) , 对于3年的手机 , 远高于2021年购买新Pixel3的成本 。
不幸的是 , 谷歌没有回应我们就此事发表官方评论的请求 , 但我们会继续向您通报任何更新 。
【谷歌Pixel3和3XL随机变砖数百人报告手机坏了】
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