集锦15篇 部门工作总结(11)


二、时间管理 , 日清日结
在时间管理方面 , 就我们复核组而言 , 就是能够在短时间内 , 按照出单顺序、装车线路来进行实施 。 我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率 。 因为我们每一天只有三个人上早班 , 而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车 , 最先出单的都是药店的 , 药店补的货大多数有蜂蜜 , 因此 , 我们每天早上都安排一个复核速度快 , 但又精于装箱的人员先进行复核 。 装车人员都能尽快的装好车来参与复核 。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯 , 我们组的规范操作做的不是很好 , 经过上级领导的指导下 , 全组同事齐心协力 , 每天多做一点 , 多想一点 , 把我们的规范操作纳入日常工作来进行 , 现在已经成了一种习惯 。 大家都会观注每个人复核区域内的规范 , 比如卫生 , 整洁之类的 。 在各种表格填写方面 , 我们也做了不少的工作 , 每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后 , 做好下班前的交接工作 。
四、人员管理
在人员管理方面 , 我认为前半年做的是比较好的 , 从我自己开始 , 每个人对每天的工作都满怀热情 , 每天都能够做到任劳任怨 , 高效完成 。 在这一年中 , 我感受比较深 , 对于员工而言 , 他们都时时在看着自己 , 我做为一名领导 , 应该起到带头模范作用 , 这种带头作用不是用在满腹报怨 , 更多的是充满信心 。 当然 , 人都会有烦躁的时侯 , 有时侯 , 我也感觉到很烦 , 为什么我做了大量的工作 , 但是我们组的业绩总是上不去 。 不过 , 这些都是我要去面对的 , 就如同领导所说的 , 我们要做就做最好 , 不做就直接不做 。 在下半年的工作上 , 我感觉是有点拖踏了 , 以致于我们组有的同事出现了报怨情绪 , 这些与我的管理不当是有直接的关系的 。 当然 , 有些情况是我无法解决的 , 比如 , 同事因家中有要事要请假之类的 。 因为我们组本身人就才有四个 , 如果一个人请假 , 则其余三人就要拉班 , 从而也会因此产生报怨;但是他们要请的假都是家中的大事 。 这些事情让我有时侯感到无奈 。 当然 , 组内也会存在工作中的攀比情况 , 本来 , 这些应该说是好事情 , 但是 , 有时侯 , 会产生一些负面效应 。 在这些地方 , 我都会和他们说 , 我们做工作从小的方面 , 也就是个人方面来讲 , 我们是来苦钱的;从大的方面而言 , 我们是努力高效的完成我们整个组每天的日常工作 。 我们需要一种平常心态 , 需要大家你追我赶、努力拼搏、追求卓越的一种工作气氛 , 但不要因为自己比别人做的多或者说做的快 , 就去说别人的不足 。 这些方面 , 在我们组是有的 , 但是我还是有信心把个人的思想工作做好 。
五、互帮互学 , 共同完成
在这一年的时间里 , 我们组总体效率还是高的 , 有时侯 , 工作量小时 , 我们会在下班前提前完成工作 , 这种情况下 , 领导会组织我们组到别的班组帮忙 , 在这个过程中 , 我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等 。 可以提高整个部门的工作效率 , 又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况 。 周六的时间 , 我们会努力完成复核工作 , 有时间的话 , 可以帮助货区进行周末盘点和收货上架 , 他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱 。

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