2、__月份在三病区开展整体护理模式病房， 三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外， 还深入病房与病人谈心 。
3、全年共收治了住院病人__个， 留观__个， 手术室开展手术__例 。 急诊护士为急诊病人提供了全程服务， 包括护送病人去拍片， 做B超、心电图， 陪病人办入院手续， 送病人到手术室， 三个病区固定了责任护士、巡回护士， 使病员得到了周到的服务 。
4、全院护理人员撰写护理论文__篇， 其中一篇参加了全国第__届骨科护理学术交流， 有__篇参加__地区学术交流， 有__篇参加《当代护士》第__次全国护理学术交流 。
护士长工作总结9 在过去的一年中， 在院领导、护理部的领导下， 通过全科的共同努力下， 顺利的完成了全年的护理工作任务， 无差错事故发生， 取得了良好的社会效益及经济效益 。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量， 确保安全医疗的根本保证 。
1、护理部重申了各级护理人员职责， 明确了各类岗位责任制和护理工作制度， 如责任护士、巡回护士各尽其职， 杜绝了病人自换吊瓶， 自拔针的`不良现象 。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对， 每周护士长参加总核对1—2次， 并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡， 一年来未发生大的护理差错 。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规， 坚持填写了各种信息数据登记本， 配备五种操作处置盘 。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理， 预防了并发症的发生 。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：
要求护士长手册每月5日前交护理部行考核， 并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点行督促实施， 并监测实施效果， 要求护士长把每月工作做一小结， 以利于总结经验， 开展工作 。
2、坚持了护士长例会制度：
按等级医院要求每周召开护士长例会一次， 内容为：安排本周工作重点， 总结上周工作中存在的优缺点， 并提出相应的整改措施， 向各护士长反馈护理质控检查情况， 并学习护士长管理相关资料 。
3、每月对护理质量行检查， 并及时反馈， 不断提高护士长的管理水平 。
4、组织护士长外出学习、参观， 吸取兄弟单位先经验， 扩大知识面：
5月底派三病区护士长参加了国际护理新展学习班， 学习结束后， 向全体护士行了汇报 。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范， 在日常工作中落实护士文明用语 。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训 。
3、继续开展健康教育， 对住院病人发放满意度调查表， （定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上， 并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施， 评选出了最佳护士 。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次， 征求病人意见， 对病人提出的要求给予最大程度的满足 。
5、对新分配的护士行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核， 合格者给予上岗 。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员行三基培训， 并组织理论考试 。
2、与医务科合作， 聘请专家授课， 讲授骨科、内、外科知识， 以提高专业知识 。
3、各科室每周晨间提问1—2次， 内容为基础理论知识和骨科知识 。
4、"三八妇女节"举行了护理技术操作比赛（无菌操作）， 并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励 。
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