3、每月科室质控组有计划的对科内护士进行护理技能考核， 尤其加强对科室不常见的护理操作的考核， 找出共性问题， 及时纠正 。 通过一年来的三基三严培训， 使护士的业务水平不断提高， 为患者提供更加优质的服务 。
4、每月坚持开展护理病例讨论， 针对护理疑难病例， 危重症病例， 全科护士展开讨论， 各抒己见， 提高了护士对疑难危重病人的护理水平， 同时又将可能发生的护理问题想在前头， 提高了对护理问题的预见性和应对能力 。
二、加强护士素质教育， 提高护理服务质量， 积极开展人性化服务
1、科室内年轻护士作为主要力量， 既为我科增添了朝气， 注入了新鲜血液， 同时又为病房的管理工作提出了更高的要求 。 为了使各层次的人员都得到合理的有计划的培训， 年初， 科内重新制定了各层次人员的培训计划 。 制定了《延期实习带教计划》， 规定带教老师和延期实习学生每周按照计划完成各项实习工作 。 制定了《新轮转护士培训计划》， 短期培训一个月， 使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强， 尽快的融入到科室工作中 。 同时每月重点检查1—2名低年资护士自我学习的情况， 督促低年资护士加强专科学习 。
2、充分发挥护理质量控制小组的作用， 科内质控组将每个月个人需要完成的核心制度应急预案及基础操作考核列成表格， 使护士们随时可以掌握自己各项考核的进度以及完成情况 。 发现护理隐患发生护理差错及时召开护理质量持续改进座谈会及科内生活会， 总结工作中的缺点和不足， 及时给予纠正 。 认真分析差错发生的原因， 讨论纠偏措施， 避免类似事件再次发生 。
3、针对病房年轻护士多， 处理纠纷等突发事件的经验相对不足， 更加注重对护士沟通能力的培养 。 利用疑难病例讨论时间、生活会等鼓励护士参加讨论， 以培养其沟通能力 。 并根据具体案例， 具体分析， 组织讨论， 教会年轻护士学会处理问题 。
护士长工作总结7 20xx年， 医院开展了“医疗质量提升年”， “温馨服务年”活动， 护理部开展了“五常法管理”和“护理质量持续改进”活动， 我科全体护理人员在医院领导和护理部的领导下， 本着“一切以病人为中心， 一切为病人”的服务宗旨， 进一步强化“三好一满意”活动， 较好的完成了院领导布置的各项护理工作， 基本完成了20xx年护理计划， 现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、严格执行规章制度， 确保医疗安全， 明确了各类岗位责任制和护理工作制度， 如责任护士分工明确， 各尽其职， 杜绝了病人自换吊瓶， 自拔针的不良现象
2、坚持查对制度：
(1)医嘱班班查对， 每周护士长参加总核对1-2次， 并有记录；
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡， 一年来未发生大的护理差错 。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规， 坚持填写各种信息数据登记本，
4、坚持床头交接班制度及晨间护理， 危重病人重点交接， 预防了并发症的发生 。
二、提高科室管理水平
1、保证护理质量的持续改进， 成立科室质量管理小组， 每月
对护理质量进行检查， 发现问题及时记录、总结， 不断提高护理服务质量 。
2、接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查， 重视检查结果 。
3、根据科室制定的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施， 并监测实施效果， 每月工作小结， 根据出现的共性问题分析原因， 制定整改措施落实到位， 以利于总结经验， 便于次月更好开展工作 。
推荐阅读
- 关于读书活动的工作总结
- 中班第一学期工作总结
- 医院骨科护士工作总结
- 护士长个人月工作总结
- 第二学期科学教研组工作总结
- 数学教研组总结第一学期工作总结
- 产科门诊护士工作总结
- 第一学期地理教研组工作总结
- 胸外科护士工作总结
- 小学六年级下学期班主任工作总结