趋势|2022年社区商业十大发展趋势

2022新年的钟声即将敲响,回顾2021年的社区商业,给人最深刻的影响莫过于两件事:第一、双减政策的出台,对社区商业学科类教育业态产生一定的影响。第二、商务部等12部门联合印发《关于推进城市一刻钟便民生活圈建设的意见》,鼓励社区商业全面发展。这两大政策性事件对社区商业影响深远持久。那么2022年,社区商业将会如何发展呢?为此,飙马商业地产归纳总结出社区商业的10大发展趋势,以飨读者。
趋势|2022年社区商业十大发展趋势

趋势一:社区商业打破传统的时间限制
【 趋势|2022年社区商业十大发展趋势】一方面是消费者夜生活丰富起来,不少白领阶层占比较高的社区,对于夜生活参与度热情较高,有着强烈的夜生活社交兴趣,另一方面是社区商业业态的发展,24小时便利店、24小时健身房、24小时餐饮店、24小时药店等全时段商业,发挥夜经济,挖掘夜间消费价值,再一个就是政府层面对于夜生活的支持政策的落实,这些综合性的因素预计在2022年,会共同构成24小时全时段社区商业生态圈。
趋势|2022年社区商业十大发展趋势

趋势二:深挖家庭为单位的客群价值
社区居民需求呈现出多元化的特点,社区居民的消费价值依然还有很大的空间可供挖掘,社区居民中以家庭为单位的客群是一大主力客群,其中,以小太阳家庭居多。小太阳家庭把孩子健康快乐成长放在第一位,多数集中商业都已儿童业态作为撬动父母消费的切入点,以便带动其他消费,社区商业作为最靠近居民的商业,理应近水楼台先得月,将家庭消费尽可能的留在社区。预计在2022年,具有代表性的社区商业会以家庭消费人群为重点,针对儿童不同的成长周期,推出相应的儿童一站式生活服务,将儿童业态升级为多元儿童生活中心,同时配备潮流零售和精致餐饮及其他服务配套设施,全面覆盖社区家庭为单位的消费需求。
趋势|2022年社区商业十大发展趋势

趋势三:发挥社区情感属性,连接消费者社交互动
众所周知,社区商业是最贴近于社区居民的商业,闲暇之余,左邻右舍的居民习惯于聚集聊天交流,渴望与社区商业有着情感上的链接,作为服务于社区的配套商业,如果只有冷冰冰的商业行为,与社区居民之间就没有情感互动,没有人情味,就无法形成黏性,中国人好人情,是个人情社会。预计2022年新的社区商业的一个趋势,社区商业注重于社区居民情感培养,继而发展出社群管理、社群营销、提高社区活动参与热情等,社区商业不止经营商业,还需要经营情感,让社区变得有温度起来。
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趋势四:社区商业“智慧化”
社区商业服务于社区居民,为了提高商业服务效率和居民便利化感受,社区商业越来越需要借助于智慧化技术,智慧化应用助力社区商业便利化服务与居民,可以将传统的社区商业升级为智慧社区商业,顺应消费升级趋势,打破时间和空间的限制,更加便利化、人性化服务社区居民,智慧型社区商业业态由传统的日常购物、餐饮、生活服务,逐渐向文化休闲、亲子娱乐、体育健身、社交等业态拓展,智慧型社区商业呈现多元化特征。预计在2022年,人工智能、大数据、物联网、5G、区块链等数字技术,深入社区商业生态系统当中,构建全覆盖、可追溯的智慧型社区商业体系,构建社区商业智慧化应用生态圈。
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