居民向记者展示入户手册
工作人员多次回答“再了解”
近日 , 按照居民提供的联系方式 , 生活报记者联系到了这位姓于的工作人员 。 在二十多天的沟通过程中 , 记者感受到了居民办事之难、效率之慢、阻力之大 , 心情急迫却束手无策的无奈 。 生活报记者了解到 , 无论是向牡丹江国投公司反映情况或是采访 , 于姓工作人员都是该公司唯一的对接渠道 。
“万能金句”反复用
2021年12月初 , 在本报第一次报道牡丹江市金龙家园小区棚改居民办证难时 , 生活报记者就与于姓工作人员进行了联系 。 在此后的沟通过程中 , 他多次提到领导正在研究 , 三次回答“再了解” , 但是有效信息披露和解决方案都没有 。
2021年12月8日再次采访时 , 居民质疑棚改资金的去向等问题 , 他也没有回复 。 生活报记者与其联系 , 他同样告诉记者:“领导还在研究 , 等沟通结果吧 , 几方面正在一起沟通 , 沟通之后才能答复 。 现在许多问题都定不了 , 等有协调结果再说 。 ”
2021年12月24日 , 生活报记者来到牡丹江 , 对范特区棚改户反映的原城投公司用消防没验收的房源给棚改居民安置的问题进行现场核实 。 记者在牡丹江国投公司等了一下午 , 见到于姓工作人员后 , 他的答复仍是“再了解” 。
2021年12月27日 , 记者电话采访这个工作人员 , “把该小区列为房源的时候 , 知不知道消防没验收?”他又答复“了解了解吧” 。
2021年12月30日 , 记者再次拨通该工作人员的电话 , 对方表示:“还没问清楚 , 最近比较忙 。 ”该工作人员也没有通报解决方案 , 又重新统计了一下几个小区棚改户提出的诉求和问题 , 表示稍后再答复 。
来源:生活报
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