购房置业|东北旭辉I看得见的信赖 看得见的美好生活( 二 )


旭辉永升丨用心服务看得见 生活值得信赖
选择一处居所 , 就是选择一种生活方式 。 理想的生活 , 并不止于拥有高质量且舒适的建筑 , 更需要一份细致入微的关怀与服务 , 为生活注入幸福温度 。
旭辉永升服务 , 秉承“用心构筑美好生活”的使命 , 围绕“让客户省心、放心、开心”的核心价值观 , 用科技创新带动多元发展 , 成为客户首选的智慧城市服务品牌 。
东北旭辉致力于打造值得业主信赖的美好生活“好帮手” , 践行“主动服务、贴心关怀、信息透明、惊喜随行”的服务承诺 , 以管家为载体 , 围绕公区和邻里的综合服务 , 快速响应业主需求 , 由被动应变变成主动服务 , 以专业匠心服务 , 实现从“物”的管理向对“人”的服务转变 , 最终为业主实现对家的打理 。
贴心关照生活的点点滴滴 , 用专业回馈每一位业主的信赖 。 关注细节、用心服务 , 在东北旭辉看来 , 每一位业主都是亲切的家人 。 始终用微笑迎接业主回家 , 以绝对的热忱帮助业主解决日常问题 , 任何时间来电都会快速做出响应……东北旭辉用高度的责任感与饱满的工作热情 , 打造看得见的美好生活 , 构筑物业服务与生活、家之间的信赖 , 勾勒出温暖的人居弧度 , 守护每一位业主的美好生活 。

悦心服务丨缤纷温暖看得见 美好值得信赖
“房子”是具体存在的居住空间 , 而“家”则承载见证了我们所有的回忆与情感 。 东北旭辉对于“产品”和“家”的打造 , 正是基于客户对美好生活的向往 。
旭辉秉持“以客户为中心”的核心价值观 , 通过搭建美好生活服务价值体系 , 为客户提供全维度、全周期的“悦心服务” , 让客户住在旭辉“悦生活·悦热爱” 。
悦心服务体系以“悦心服务官、悦心6+N服务标准、37℃社区、悦心服务平台”全维度模型 , 为客户营造“省心看房、安心签约、宽心等待、放心收房、欢心乔迁、暖心栖居”全生命周期的服务体验 , 让业主和家人享尽宠爱 。
37℃是比人体正常温度稍高一点的温度 , 这一刚刚好的温度 , 让人感觉温暖而舒心 , 代表着更多的理解与关怀 , 而37℃社区正是旭辉为建设有温度的社区而创立的社区服务品牌 。 旭辉致力于通过“全龄客户关怀、鼓励居民共享、激发社区活力”重新定义美好社区生活方式 , 让社区更有温度 , 让生活更加美好 。
在旭辉社区 , 每年9月的第三个星期六是业主们的专属节日——旭邻节 , 各式各样的活动盛宴都将上演 , 每一位业主可以在这个特有的狂欢日尽情玩乐 。
除了旭邻节 , 旭辉还在社区组建了各类兴趣爱好的旭邻社团 , 把更多志趣相投的人汇聚在一起 , 彼此交流 , 互相学习 , 再燃激情与梦想 , 激发社区活力 。
悦心服务 , 连接“家”与“美好生活” , 延展美好生活的可能性 , 在社区生活中筑造看得见的温度 , 让生活因热爱而美好 。

【购房置业|东北旭辉I看得见的信赖 看得见的美好生活】2022 , 东北旭辉9周年 , 继续践行美好 , 让信赖看得见 , 让品质生活看得见 。

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