临湘|被抵押的新房，绿城明月听澜业主“退款难”引关注公租房

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作者 | 丁榆
根据人民网领导留言板投诉信息显示，有网友就青岛西海岸新区绿城·明月听澜项目拖欠网签并对退款事项迟迟不予办理的问题进行了多次投诉。

人民网领导留言板投诉截图
被抵押的新房
开发商面对问题一拖再拖
据网友描述，该位业主在2021年10月30日购入绿城·明月听澜项目一房屋并且签署了商品房认购协议，定金与首付款共计60万。业主声称，该份协议明确写明2021年11月2日前签署商品房买卖合同，但这之后数月，开发商方面以各种理由推脱不予办理网签。在业主与开发商进行多次协调未果后，只好将此事投诉到有关部门以寻求帮助。
2022年1月19日，青岛人民政府办公厅政务服务热线办公室经调查对此事作出回复，该项目属于抵押预售项目，需抵押人和抵押权人申请注销抵押登记后，方可办理合同网签。建议购房者按照购房合同中的相关约定，依法通过协商、诉讼等途径解决。

领导留言板回复截图
这意味着业主迟迟无法办理网签的原因在于绿城·明月听澜的开发商将部分房源进行了抵押，以获得一定的资金进行周转，而只有抵押的房源撤押后才可以网签。
针对这一情况，北京市大安律师事务所李晓敏律师针对“网签”进行了详细的解答。李律师表示， “网签”是网上签约的简称，买卖双方签订《商品房买卖合同》后，电子楼盘表上会注明该商品房已被预订或签约，网签是为了让房地产交易更加透明化，防止“一房多卖” 。且双方在签订《商品房买卖合同》后，购房者可在房地产管理部门对所购房屋进行预告登记，预告登记有物权效力，预告登记后，未经购房者的同意，开发商不能对该房屋作出再次出售、抵押等处分。
如开发商未与购房者对《商品房买卖合同》进行网签，则购房者有可能会面临其认购的房屋被出售给其他购房者或被抵押的情况，此时购房者仅可要求开发商承担违约责任，不能要求开发商与其他购房者解除合同，购房者恐与其心仪的房屋失之交臂。
另外，李律师对绿城明月听澜项目中购房者仅与开发商签订了《商品房认购协议》的情况进行说明。根据业主描述，购房者并未与开发商签订《商品房买卖合同》，而《商品房认购协议》的法律性质为预约合同，主要内容为双方约定在将来签订《房屋买卖合同》，《商品房买卖合同》才是合同双方对房屋买卖的约定。
据中国质量万里行报道，开发商工作人员关于购房者何时能办理网签合同这一问题予以回应称：“现在抵押的房源都在撤押中，具体情况可以到官方网站上查询，而且网站情况是一直在更新。 ”
那么面对迟迟未能办理成功的网签，业主该如何维权呢？
北京市大安律师事务所李晓敏律师表示，本案中购房者与开发商已经签订了《商品房认购协议》并约定在2021年11月2日前签订《商品房买卖合同》，开发商延期网签已经违反了合同约定，购房者可要求开发商承担相应违约责任。如《商品房认购协议》对开发商的违约责任未作出约定的，开发商延期网签给购房者造成损失的，购房者可要求开发商赔偿；在开发商已经长时间延迟网签的情况下，购房者还可以要求与开发商解除《商品房认购协议》并要求开发商赔偿其损失。

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