行业|购族电商:不用自己出手,3招带你从被动销售,成为主动成交高手
销售行业中真正的高手并不是被动销售,所谓的被动销售,就是通过坚持不懈的跟进而得到的一些客户。其实这样的销售很难有回头客,不管是什么行业忠实客户永远都是主动成交的。有人会很疑惑,不用自己出手,客户怎么主动找自己呢。今天购族电商就来分享一下不用自己出手,3招带你从被动销售,成为主动成交高手的技巧。
1.建立彼此信任
谁都不会傻到把钱随便交给陌生人,销售没做好都是因为客户不够信任你,所以一定要和客户建立强大的信任感。想得到客户的信任很简单,首先要让客户付出很少的代价,得到更大的价值。在客户得到了产品之后,一定要跟进客户,教客户如何使用,如果不会的话,正好借此机会对其指导,这样就可以让顾客感觉到自己很负责,拉近彼此距离。有的人问,为什么会拉近彼此距离,因为在交易之后,第一时间给客户提供了服务,会让客户觉得这个钱花得值,并且足够信赖你。
【 行业|购族电商:不用自己出手,3招带你从被动销售,成为主动成交高手】2.包装自己的朋友圈
几乎所有的销售人员都会把客户加上,有的人加上之后就各种推荐产品,这其实是最错误的一步。如果态度过于渴望对方下单,一定会被删除或拉黑,因为刚刚加上好友,大家都彼此不熟悉,就开始推销确实不行,所一定要学会包装自己的朋友圈。如何包装自己的朋友圈呢?朋友圈不要只发广告,广告偶尔发一下就好了,就比如说一些做服装的,会自己拍照片来分享朋友圈,卖护肤品的都会拍对比图发朋友圈。最好的包装就是要多分享自己的生活,不然会让客户屏蔽你,多发一些美食和自拍,会更加吸引客户。因为朋友圈生活化一点,让人更容易亲近,不会有距离感,自然而然可以和客户成为朋友,成为了朋友之后,肯定会主动找你问产品问题。
3.鱼饵式垂钓客户
如果把客户比喻成鱼,那鱼饵就是一个好的产品和服务。寻找客户的时候肯定是因为吸引了客户,才可以加联系方式。那么用什么样的鱼饵是很重要的,先定位你的行业,如果你是房地产,在销售房子或者租房子的时候,一定要发布好看的房型照片,和吸引人的一些设施,毕竟这个行业竞争这么激烈,一定要比同行发布的照片更好看,这样才可以让给客户主动找你,把鱼饵准备的丰富一点,鱼自然就会上钩了。
以上就是不用自己出手,3招带你从被动销售,成为主动成交高手的相关知识,如果还想学习更多的销售知识,可以登陆购族电商这个平台进行学习。为什么极力推荐这个平台,是因为这个平台免费给销售行业的人群提高能力,让他们不管是从话术上,还是从行动能力上都可以得到提升。毕竟在销售行业中,最重要的就是深入客户的内心,如果你看不出客户需求是什么,就很难留住客户,能留住客户的一定不是那些安于现状的销售人员,而是一些一直在进步的人。有一句话说得好,机会都是留给准备的人,所以在销售行业中一定要准备好自己的能力,随时应对客户。
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