对于家装行业来说，用户消费需求和获客渠道近年以来的瞬息万变，似乎是一次对数字化的全方位探索和用户行为习惯的重塑。
受疫情的扰动，在行业面临竞争压力及在线上生活方式成为主流等多方因素驱使下，家装行业开始全面拥抱数字化、整装化，此前以线下渠道为重的家装企业开始加速数字化转型，率先拥抱线上变革的家装平台迎来了前所未有的发展良机。
3月22日，家装垂直领域企业服务龙头平台齐屹科技(01739)(下称“齐家网”)公布了2021财年业绩，再度向市场交出了一份诚意满满的“成绩单”。
2021业绩稳中向好，两大业务齐头并进
智通财经APP了解到，2021年，齐家网实现收入11.065亿元，同比增长20.8%;毛利5.93亿元，同比增长14.0%;公司权益持有人应占净溢利7405.4万元，同比增长82.3%，实现了年内经营业绩上亮眼的突破。
从经营层面上来看，2021年，齐家网以SaaS战略为基础，在赋能产业的同时，积极推进SaaS及相关延伸服务、室内设计及建筑业务等两大业务板块的稳健发展，基本盘稳固，发展态势良好。
细分来看，SaaS及延伸服务业务是公司的核心业务，项下囊括SaaS、营销服务、供应链服务等。2021年，SaaS及延伸业务收入增加17.3%至2021年的约6.3亿元，依然维持着双位数的成长趋势。其中SaaS订阅服务收入为3280万元，同比增长38.2%，营销收入同比增长16.4%至5.3亿元，供应链服务业务收入亦同比增加27.8%至6700万元。
而在公司的第二个板块——室内设计及建筑业务中，公司运营博若森、居美、齐家典尚等家装品牌，在此方面的深入与布局，有助于其深入一线更加全面地去了解前端市场、触达用户，优化服务体系，精准赋能，探索规模化发展的路径。得益于齐家网的积极发展，2021年室内设计及建筑业务同比增长27.6%。
创新及其他则为公司在智能家居、软装、新零售等方面的布局，是公司对多元化变现路径的持续探索，年内实现1670万元收入。对于新的业务模式和新的业务领域，齐家网还将积极关注，为企业后续优质发展增加新的利润成长点。
值得关注的是，在经营业绩获得出色表现的同时，公司的总费用同比下降4%，保持相对稳定，可见公司的成本管控得当，费效比有了鲜明提升。
回顾2021年，齐家网依然坚持稳步推进以数字化为核心的SaaS赋能战略，向装企提供涵盖营销、供应链集采及创新增值服务等维度的一站式整体解决方案，帮助装企提升全方位的竞争力，高效获取和服务目标用户，提升运营管理效率，帮助企业降低运营成本，实现稳健发展。
与此同时，作为连接B端与C端之间的桥梁，齐家网始终将改善用户、商户体验摆在首要位置，通过好的机制保证入驻商家提供优质服务，从而提高用户留存度并吸引广泛用户，由此促成用户、商家、平台共同成长的良性循环。
精益化运营成效卓著，Saas赋能构筑高壁垒
就本质上而言，齐家网向室内设计及建筑服务供应商(装修公司)提供基于SaaS的整体解决方案，帮助B端商户拓展互联网获客渠道、建立高标准施工设计服务流程和打通建材供应链。
年内，该平台对B端商家赋能效应正在日益凸显,即便在受到地产业冲击的2021年，齐家网线上平台的用户粘性和新用户数依然保持稳健快速的双位数增长。财报显示，公司的活跃付费商户数目由2020年度的4904家增加18.3%至2021年度的5799家，越来越多客群的进驻在一定程度上代表着家装行业对齐家网这一平台的认可，也为平台持续深化护城河。
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