|摧毁实体店的最后一根稻草可能既不是高房租,也不是网购冲击
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【|摧毁实体店的最后一根稻草可能既不是高房租,也不是网购冲击】
不知道为什么 , 现在各行各业都特别难招人 , 按理说老龄化还有段时间 , 少子化的问题也要十几年后才会显现 , 为什么这两年就突然就人难招 , 人难用了呢?扬州城南某半导体工厂 , 在扬州来说工资待遇还算不错 , 以前缺人了很快就能招满 , 现在缺人了经常大半年招不满 , 厂里领导说 , 从来没有像这两年这样 , 人这么难招 。 人难招就算了 , 还特别难管理 , 有点不如意就辞职 。 以前人在厂里一呆就是十几年 , 现在人厂里一呆就是十几天 。 人太难用了 。
其实不光是工厂如此 , 实体店这类问题也是严重的不得了 , 家家缺人是常态 , 其实实体店招人还算好招 , 毕竟工作时间短工资待遇还算不错 , 但是人特别难用 , 我们逛街经常会遇到试了衣服不买的情况 , 毕竟买衣服试喜欢了才会买 , 是不是 。 但是如果你试了衣服不买 , 很多实体店的店员就会用特别不礼貌的眼神看你 , 让你特别不舒服 。
关于这点 , 我可以很负责的告诉你们 , 所有实体店的店员 , 在培训时都被要求不允许做出对顾客无理的行为 。 很显然培训没有效果 , 大部分店员是不听的 , 上面规定是规定 , 到下面她们该怎么做还怎么做 。 有些实体店的店员特别优秀 , 但是大部分实体店的店员上班就是一种混日子的态度 , 但凡遇到让她不爽的顾客 , 她就会让顾客不爽 , 公司管又不听 , 罚钱就立马翻脸走人 , 还威胁要去劳动局投诉 。
公司经常会本着和气生财的态度 , 选择息事宁人 。 这反而助长了这类工作态度有问题的人 , 让她们更加嚣张跋扈 , 这就导致大部分实体服务上不来 , 顾客逛了受气 , 慢慢就不爱逛实体了 , 所以摧毁实体的最后一根稻草是人难招 , 人难用 。
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