而事实上，一年前，李靖在群里还被称呼为“那个中介”。入群第一天，就有人直截了当地表达不满：“群里为什么会有中介？”“一天到晚发广告谁受得了？”
李靖认同链家深入社区、服务城市的理念，决定以此作为他融入社区的起点，并形成了自己的“社区服务方法论”。
他从来不在群里直接推广房子，而是站在邻居的立场上和大家分享生活相关的内容；但他又能拿出专业的眼光，提供有用、实用的信息和建议，再附上接地气的“大白话”式分析；他还是群里的“百事通”，周边一千多家商业主体，哪里有好吃的特色小吃，银行网点周末营业到几点……越来越多的人习惯艾特他找答案。
李靖是社区群里的“百事通”
持续向社区提供价值，让经纪人收获更多的社会认可，李靖并非个例。《新经纪 新价值――2019年链家经纪人数据报告》中调研显示，88.1%的经纪人认为社区便民助民及公益活动对自己的职业发展有帮助，其中最大的帮助是增加了经纪人的社会认同感。
这并非出于纯粹的利益回报，社区服务常常需要投入大量时间、精力甚至金钱，并不能在短时间内直接与业务指标进行挂钩。
在济南链家经纪人赵迎冬看来，有些价值，不该总以金钱为唯一衡量标准。
在赵迎冬负责的片区内，附近的老年居民都知道，广场舞可以一天不跳，小赵老师的“教老人用手机”公益课堂一堂课都不能缺。
当课堂上80多岁，从没使用过智能手机的老人第一次用微信给她发来语音时，她意识到，无论别人怎样看待，自己所从事的这份职业的价值和意义，值得为之奉献更多。
经纪人与社区的联结，在特殊时期则显现出更深厚的价值。上海疫情期间，本地链家经纪人组成志愿者群体，为社区居民提供便民服务。
上海链家经纪人的事迹被本地新闻报道
年轻人的答案
在经纪人张景波看来，对于没有资源和背景的年轻人来说，经纪行业是一个平凡人可以通过自己双手改变命运的行业，是一个依赖个人努力仍然有可能获得正向回报的行业。
他用自身经历佐证了这一点。
2015年，带着证明自身价值的渴望，张景波从南方城市回到山东老家，加入济南链家，也走上了职业发展的快车道。仅仅一年，就凭借优秀业绩晋升店经理，2020年完成管理者的转身，2021年带领团队两度荣获“百万门店”，并成为贝壳济南站新经纪品牌2021年度门店业绩第一的“总冠军门店”。
这种“一分耕耘一分收获”的模式，吸引着越来越多的年轻人投入其中。贝壳研究院的调研表明，从其他行业转行过来的人群已经占到总体从业人员的75.8%。
李靖、占思齐皆是其中典型代表。李靖名校毕业，转行前曾经是工资高又体面的大厂程序员；94年的占思齐则毕业于QS世界大学排名Top40，放弃了光鲜的大公司海外财务管理工作。
某种程度上，占思齐的想法让更多年轻从业者看到了这份职业蕴含的未来潜力。“在国外，房产经纪人是很受人尊敬的职业，需要具备很高的专业素养，我也希望朝着这个方向努力。”
社会环境和观念的变化，赋予了这一代年轻人更开放、更进取、更平衡的职业发展观，也带来了更开阔的生活态度。
重庆链家经纪人马杰是新生代房产经纪人里极具个性的代表之一，业绩不俗的房产经纪人身份之外，马杰的隐藏身份是坐拥36万粉丝的抖音旅游博主、江西省青年志愿者协会副主席、前民宿主理人；因为热爱旅游，他的足迹遍布全国30多个城市，并将对世界宽度的追求，转化为自我职业技能领域的高度。
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