万方|“宅经济”催动的新机遇,品牌如何最快把握?

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??深响原创 · 作者|吕玥
不言而喻 , “居家生活”已经成为了近几年来常态 。
大众宅家时间一再延长 , 线下消费娱乐减少 , 人们也将目光转投到了线上:外卖、团购、电商、游戏、直播、在线办公……形态各异、包罗万象的线上产品和服务已经更深度走进了大众日常生活 。
如此背景下 , “宅经济”也随之兴起 , 成为了商业领域的主要议题 。
曾经狭义上的“宅”是与日本的低欲望社会相关 , 但现在国内的“宅经济”则完全不同 。 一方面 , 供需两端都在推动消费模式转变:供给端 , 相关技术和行业的发展在持续助推数字化的加速;需求端 , 新生代主力消费人群已完全适应凭借互联网来满足一切所需的生活 。 而另一方面 , 虽然是短期的特殊事件催化了宅经济相关商业成熟 , 但长期来看 , 宅经济已是数字经济重要组成 , 后续相关产业链还将不断完善 , 各行业的数字化转型也会持续 。
新势能迸发新机会 。 不论是短期抓机遇还是长期跟趋势 , 对各品牌商家而言 , “宅经济”都是一次带来新增长的机遇期 。
宅经济火热 , 品牌适逢其会满足大众需求始终是消费行业的金科玉律 。 如今宅经济兴起 , 虽然大众的生活、交流和消费方式发生了改变 , 但大众的基础需求不变 , 这是品牌商家需要首先把握的 。
马斯洛需求层次理论就曾提出人类需求的五级模型 , 从低到高依次为生理、安全、社交需要、尊重和自我实现 。 这五种需求就是最基本的、与生俱来的 , 也是激励和指引个体行为的力量 。

生理需求无非就是对食物和水分的需求 。 对应在宅经济背景下 , 食品饮料行业可借此获得更多新机遇 , 例如易储存和烹饪的食品、口感和健康兼备的高品质速食都会更受欢迎 。
安全需求在居家状态下则更多体现为大众对健身的热情 , 近期直播带网友健身的刘畊宏爆红就是典型案例之一 。 而对这一领域的品牌商家而言 , 小型居家健身器材、在新技术加持下的智慧型健身设备等产品销量也都将获得明显增长 。
而社交、情感的需求 , 在线上除了有常规的社交软件 , 更多就是在短视频的世界满足 。 大众对短视频内容的消费习惯已经成熟 , 短视频平台也因此加速发展 , 内容生态日益丰富 。 更高层级的尊重和自我实现需求 , 则是体现在人们对居家生活个性化、仪式感和治愈感的追求 , 绿植、精品家居、家庭烘培、新式茶饮等行业也均有发展机会 。

可以看到 , 大众的基础需求在技术发展、消费升级等因素助推下有了更创新的形式和内涵 , 并且还在进一步激发着新需求出现 。 此前麦肯锡的报告数据也已证实这一点:线上消费每增加1个单位 , 61%为替代原有需求 , 39%为新增需求 。
在诸多新需求中 , 最突出的一点便是从单一物质消费 , 向物质与精神消费并重转变 。 当下本就是一个体验时代 , 人们在保证物质生活“必需消费”之外会为了精神层面的满足而消费 。 再加之技术的助推 , 现有业态向数字化、智能化、沉浸式体验等方向发展已是大趋势 , 大量创新业态会被激发 。

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