美凯龙|购房不成，还要支付中介费？美凯龙爱家雇员肿么了( 三 ) 购房置业|交易|上海市

购房未果，还需支付中介费？遗憾的是，在门店经理赵某陪同刘女士打印征信后，刘女士发现自己的征信报告上有一笔呆账。赵某对刘女士表示，可以找人抹掉呆账，不影响公积金贷款。根据赵某的说法，抹除呆账和逾期的方法就是先到银行把欠款还上，再把银行卡注销了就可以了。
刘女士表示，该笔呆账为80元，是在2017年出国留学前在国内办理的一张中国银行信用卡，一直未使用过，产生了80元的年费才导致的呆账。
此前，浦东区域经理吴某曾向刘女士承诺，会去看刘女士的征信，确定没有任何问题再转账（5万元定金）。业务员潘某也同样做出了“若刘女士的征信有问题，是不用承担违约责任的，会无条件退款”的承诺。出于信任，刘女士及其母亲相信了中介工作人员潘某、赵某和吴某的“承诺” 。
“好梦不长” ，区域经理吴某又亲手打碎了当初所有工作人员的“承诺” 。 2021年1月2日区域经理吴某将刘女士及其母亲约到美凯龙爱家花木一店，告知刘女士因征信问题，公积金组合贷款未来7年内都无法办理，只能办理商业贷款。因此，刘女士表示，只能选择放弃购房了。
随后，吴某表示，已经和房主沟通了刘女士的情况，房东表示理解。对于刘女士提出放弃购房，给出的解决方案是房主退还定金10万元，但中介费4万元需要照收。这意味着，房子还没买到的刘女士，只能拿回5.5万元。
而对于因为征信问题不能进行公积金贷款，以及此前门店经理赵某做出的可以抹掉呆账的承诺、工作人员的相关承诺，区域经理吴某表示，过去的就不扯了，赵经理已经被我辞退了，不在我公司工作了。

对此，刘女士表示，不能接受，要求全额退还定金并不支付中介费用。另外，根据刘女士与美凯龙爱家签订的佣金确认书约定，刘女士支付佣金的日期为“过户当日” 。 “事没办成，还要支付费用”的做法令刘女士母女实在不能接受。
何况当初刘女士的母亲已就未进行产调及征信报告就签合同、交定金的行为向业务员潘某提出过质疑，业务员潘某曾表示，我们有这个经验，您女儿是什么征信什么情况，我们都了解。
2021年1月4日，刘女士就此事委托律师发送律师函至美凯龙爱家，要求解除协议，退还定金。同日，美凯龙爱家区域总监金某告知，经与房主沟通，房主表示愿意解除协议，退还全部定金14.5万元和中介账户定金5万，共计19.5万元。
之后，业务员半夜上门本以为此事可以圆满解决的刘女士不曾想又发生了变故。
1月4日晚间，美凯龙爱家业务员潘某得知协商结果后，遂在微信群中辱骂刘女士及其母亲，并表示，这件事没有完，进行恐吓。
【美凯龙|购房不成，还要支付中介费？美凯龙爱家雇员肿么了】1月5日晚22时左右，业务员潘某假借带租客看房名义，从房东处骗取了房门密码，带领不明人员进入刘女士合租房屋后，敲砸刘女士的房门。在刘女士租住房屋的房东得知此事后，通过电话勒令潘某离开，但潘某在房东到来之前的40多分钟内并未离开。
其间，潘某声称，自己是代表公司索要4万元中介费用。如果给中介费的话，可以去帮忙协商，若不给，将不在管刘女士的事。且向刘女士表示，她已经向公司律师说明这件事先不要管，她先来解决，她不同意退定金。
潘某同行的一名男性人员表示，代表公司来跟刘女士和解。我们可以协助退定金这个事，这个居间已经达成了，如果谁提出解约，我们还是要收中介费。另外，如果不给我们4万中介费，那我很明确的告诉你，你这20万定金肯定是要不回来了。就算房东敢给你，我们也可以起诉房东。业务员潘某甚至威胁，她还年轻，什么都做得出来。

美凯龙|购房不成，还要支付中介费？美凯龙爱家雇员肿么了( 三 )

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