2、采用项目绩效管理法并结合心理学管理措施首先 ， 企业应对现行的管理制度进行全面的改革和调整 ， 从销售员工的销售业绩计划和完成方式开始进行精细化的责任确定 。企业应将营销活动规划细化成为参与营销活动的销售员工个人工作规划 。这份个人工作规划应该包括销售员工在营销活动中所担负的责任 ， 在一定时期完成的销售额度等 。
根据这份销售人员详细的工作规划编制绩效考评制度和销售员工的行为规范 ， 将所有参与营销活动的销售员工的行为规范结合起来 ， 形成营销项目人力资源管理制度 。高效团队中的员工结构特殊 ， 每个员工在团队中的作用也不一样 ， 因此 ， 在管理过程中 ， 应该根据员工性格特征、心理特征采用不同的管理方式 ， 这样才能够保证员工管理有效、员工激励有效;其次 ， 心理学中的很多理论都能够应用到高绩效销售团队的员工管理中 ， 例如 ， 团队管理这能够掌握团队员工的归因特点 ， 就能够进行有效的激励 。
假设团队中的一个员工在销售工作中处于“服务者”的位置 ， 在团队中 ， 他的工作会受到同事的质疑 ， 认为他“并没有对销售起到作用” ， 而这名员工的归因模式又是内归因形式 ， 即认为自己是事情因果关系的根本 ， 认为确实是因为自己工作不够努力而使自己在团队中起不到作用 ， 在这种情况下 ， 管理者需要对员工进行心理建设方面的激励 ， 例举团队工作的进展 ， 分析员工在其中的重要作用 ， 使其认识至日自己的特殊性和重要性 ， 以此鼓励员工肯定自己 ， 能够在团队中继续发挥基础性作用 ， 以此保证高绩效团队运转良好 。
3、通过组织文化的宣传和学习提高团队沟通能力提高营销团队成员之间的沟通协作能力是建设高绩效营销团队的必要手段 ， 但是营销团队成员之间的沟通协作能力由不同的因素构成 ， 企业要逐一分析这些因素并且根据每个员工的特点进行教育培养 ， 会浪费很多时间和企业资源 。目前很多企业都重视企业文化建设 ， 企业可以从企业文化宣传人手 ， 使营销团队成员的基本工作态度趋同 ， 只要营销团队员工的工作态度一致 ， 员工在营销活动中就比较少出现极端的个人行为 ， 他们对同事之间的理解更加容易 ， 整个团队的沟通也就更加顺畅 。
首先 ， 企业文化的倡导宣传 ， 可以通过培养典型的方式进行 。例如 ， 对营销团队中的某几个员工之间的合作表现进行典型鼓励 ， 或者对营销团队在某次销售活动中所表现出来的强大合作能力和沟通能力施以额外的绩效鼓励 ， 使营销团队中的所有员工都体会到企业文化的精髓在于“合作” ， 另外 ， 企业也可以通过张贴海报等有效宣传手段不断创造出新的文化植人点和宣传点来提高文化对营销团队员工的影响;其次 ， 在企业文化学习方面 ， 新员工的人职培训是植人企业文化的一个契机 ， 通过企业文化学习让文化理念渗透到管理过程之中 ， 变成销售员的自觉行动 ， 这样一来 ， 即使是由新人职员工组成的营销团队 ， 也可能因为沟通能力强而表现出较高的绩效 。
另外 ， 通过团队成员之间相互学习习惯的养成和学习型团队的构建来提高大家对企业文化的理解程度;再次 ， 企业应该重视对营销团队成员的行为(工作、学习、娱乐、生活等方面)进行文化建设 ， 团队的销售活动是否具有激情、人际关系是否良好 ， 都要通过各种活动来构建和维护 ， 企业可以以营销团队为集体组织拓展训练 ， 对抗游戏、联谊活动等 ， 使团队成员之间的关系进一步深化 ， 使他们从同事变成生活中的好友 ， 使团队成员之间的互相关心、理解和包容成为沟通的特征之一 。
推荐阅读
- 浅谈如何择友 800字,京剧与8K电影首度握手
- 如何做一名有范儿的小学语文教师,小学语文教材就是这么教孩子诚实的
- 如何教启蒙钢琴,启蒙钢琴如何教学
- 生产中如何管控品质,精益生产管理培训
- 数学命题教学中如何培养学生演绎推理能力,九年级下学期数学教师教学工作计划
- 旧手机不要扔掉,废旧手机
- 如何解香港挂牌,香港挂牌高手解牌
- 萨摩耶怎么打,如何正确饲养萨摩耶
- 湖北省大悟县城房价,如何看待湖北大悟的房价
- 在转转手机怎么样,在转转买手机如何避免翻车