|民宿进入淡季,如何运营才能获得更多订单?
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旅游业的淡旺季分明 , 这也让民宿的淡旺季区别十分明显 。 当淡季来临 , 面对长达几十天惨淡的生意 , 每一个民宿房东都很难熬 。
我们该做点什么 , 才能让这种情况有所改善呢?
01 适当降低预订门槛淡季时 , 几乎所有房东首先想到的就是下调房价 , 希望借此获得更多订单 。
调价的做法符合直觉 , 也的确能起到刺激消费的作用 , 但除此之外 , 也不要忽略其他方面的调整 , 以下几个条件可供参考:
①适当放宽住客范围 , 比如添加适合家庭入住、可团建、可携带宠物等标签 , 让房源可以覆盖更多客源;
②灵活设置退订政策和押金额度 , 对于保守敏感型的房客来说 , 可以在一定程度上降低他们的纠结心理;
③积极参加平台促销活动 , 首单折扣、限时特价、连住优惠都能吸引更多客源 , 也能获得平台的推荐机会 。
02 开启预售保证现金流现金流是民宿从业者撑过寒冬的重要保证 , 而预售正是旅游行业保证淡季现金流行之有效的方法 。
近期国内的酒店、度假村、景区、品牌民宿都已纷纷推出了诱人的预售活动 , 效果普遍很好 。
对于消费者来说 , 如果不出意外 , 未来自己迟早是会有出游需求的 , 趁低价囤货没毛病;
对商家来说 , 可以提前确定获得未来未必能得到的利润 , 也能靠这些收入争取更多存活的可能 。
不过 , 民宿的预售并不是没有门槛的 , 这需要房源本身是被消费者向往的、且是有保障的 , 好品质、好服务、好口碑这些条件缺一不可 。
03 适时更新房源包装包装是商品的门面 , 是吸引消费者进一步了解商品最重要的部分 , 民宿也不例外 。
很少有房东能意识到 , 其实民宿客人在选择房源时 , 对符合时效的信息是非常敏感的 。 因为在浏览房源信息时 , 人们会下意识地想象自己入住后的画面 , 如果房源能满足他当下的想象需求 , 就会获得更大的下单机会 。
比如在冬季时 , 可以在图片中着重体现房间的温暖氛围 , 标题和简介里增加对取暖设备的介绍 , 视频中可以拍一段房客喝着热茶打麻将的情景……
这些细节方面的小心思 , 都可能会在潜意识层面影响目标房客的选择 。
04 增加房源曝光机会淡季时市场变小 , 如果不主动做点什么 , 那能分到的蛋糕注定会很少 。 在各个平台都上线房源 , 必然会增加更多的露出机会 。
每个平台的用户画像都是不同的 , 多上线几个渠道 , 就可以覆盖到更多人群 , 也就有更多订单的可能性 。
有的房东会担心上线的渠道太多 , 管理起来工作量会太大太麻烦 , 其实完全不用有这样的担心 。 如今民宿管理平台的技术已经非常成熟 , 可以一站式同步管理所有平台的房源 , 房态房价和咨询消息都可以轻松搞定 。
【|民宿进入淡季,如何运营才能获得更多订单?】还有的房东总是觉得渠道会分去佣金 , 自己赚得就少了;但其实可以换个角度想 , 每个渠道都是在用各种方式帮助我们卖房子 , 而且渠道的不同活动也会吸引不同的房客 。
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