|民宿进入淡季，如何运营才能获得更多订单？( 二 )

我们相当于是在用很少的钱做推广，性价比还是很高的。

05 靠私域获得更多复购民宿老板通常会认为“房客满意退房就是服务的终结” ，其实并非如此——在以周边游或短途游为主的民宿旅客中，再次复购的几率是非常大的。
尤其是对于偏好在平日或淡季出游的房客，他们通常都有明显的性格特点和职业特征，比如喜欢更轻松惬意的体验、而且可以灵活安排自己的假期、他们身边的好友圈大多也具备同类特征。
如果你已经有了这样的客源，却在完成一次服务后就失联了，那就太可惜了，因为这样的私域流量是可以在未来不断产出价值的。

这需要房东在平时就用心经营自己的客源，为每一位客人添加特征标签，然后根据标签建群，定期在群里分享有针对性的优惠活动，比如反季抄底、招募新床品试睡员、宠粉抽奖等等，这样的精准营销一定会比坐等平台来单强得多。
当客人有了复购的需求，你只需通过自有微店直接完成转化即可，又方便又没有渠道抽成，何乐而不为呢~

06 趁淡季休养生息淡季的入住率相对比较低，恰好让房东有时间给自己的房子做一次“保养” 。
① 对损耗品进行维修、补充或更换，尤其是显眼又常用的物品（或装修）；
② 检修水，电，燃气等情况，确保正常安全运行；若有老化或损坏，要尽早更换；
③ 对过往经营数据进行分析，针对滞销房源进行有针对性的改进；
④ 对房客评论逐条进行分析，将令人满意和不满意的点一一列出并分析原因，再根据结论完成房源品质和入住体验的全面提升，以最好的状态迎接旺季的到来。

最后我想说的是，民宿的经营是门技术活，需要民宿主具有策划、组织、协调、交际、控制、统筹等多方面的综合能力，实际做起来肯定没我说得这么轻描淡写。
以上几点，是希望能够给各位房东一些工作的思路，从而扭转淡季的劣势，更加平稳安心地度过这个冬天??

|民宿进入淡季，如何运营才能获得更多订单？( 二 )

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