特点:
1. 高度强制性
2. 规范性
局限性:
局限性是对于特殊情况有适用上的困难,缺乏灵活性
形式:
国家的法律、法规,组织内部的规章制度,司法和仲裁等
(四)社会学心里学方法
社会学心里学方法是指借助社会学和心理学原理,运用教育、激励、沟通等手段,通过满足管理对象社会心理需要的方式来调动其积极性的方法
特点:
1. 自觉自愿性
2. 持久性
局限性:
局限性主要表现为对紧急情况难以适应
形式:
宣传教育、思想沟通、各种形式的激励等
管理方法之系统管理方法的步骤第二次世界大战之后,企业组织规模日益扩大,企业内部的组织结构也更加复杂,从而提出了一个重要的管理课题,如何解决复杂大企业的管理问题 。为了解决复杂大企业的效率问题,系统方法产生了 。
系统方法属于一般科学方法论,它以认识、研究和探讨结构复杂的客体确立必要的方法论原则 。所谓系统方法,就是按照事物本身的系统性把研究对象放在系统的形式中认识和考察的一种方法 。具体地说,从系统的观点出发,始终着重从整体与部分(要素)之间、整体与外部环境之间、部分(要素)与部分(要素)之间的相互作用和相互制约的关系中考察对象,从而达到最佳地处理问题的一种方法 。
系统方法是一种满足整体、统筹全局、把整体与部分辨证地统一起来的科学方法,它将分析和综合有机地结合并运用数学语言定量地、精确地描述研究对象的运动状态和规律 。它为运用数理逻辑和电子计算机来解决复杂系统的问题开辟了道路,为认识、研究和探讨结构复杂的整体确立了必要的方法论原则 。
在用系统方法考查研究对象时,一般应该遵循整体性、最优化的原则 。整体性是系统方法的基本出发点 。所谓整体性原则,就是把研究对象看作由各个构成要素形成的有机整体,从整体与部分相互依赖、相互制约的关系中揭示对象的特征和运动规律,研究对象整体性质 。整体性质不等于形成它的各要素性质的机械之和,对象的整体性由形成它的各要素(或子系统)的相互作用决定的 。因此它不要求人们事先把对象分成许多简单部分,分别地进行考察,然后再把它们机械地迭加起来,而要求把对象作为整体对待,从整体与要素的相互依赖、相互联系、相互制约的关系中指示系统的整体性质 。如一个由人群、动植物、山川河流、树木花草、大气环境等组成的系统的性能和活动规律,只存在于组成系统的各要素之间相互作用、相互依存的关系中,单独研究其中任一部分都不能揭示出系统的规律性 。最优化原则是指,从许多可供选择的方案中选择出一种最优的方案,以便使系统运行于最优状态,达到最优的效果 。它可以根据需要和可能为系统确定最优目标,并运用最新技术手段和处理方法把整个系统分成不同的层次结构,在运动中协调整体与部分的关系,使部分的功能和目标服从系统总体的最优功效,从而达到整体最优的目的 。
系统方法的一般步骤是:
1.确定问题,收集资料 。
在进行系统分析之初,必须首先明确地确定所要解决的问题的性质和范围,研究问题包含着哪些主要因素,分析系统的要素之间的相互关系,以及与外界环境之间的相互关系 。只有这样划定问题的界限,确定的问题才会明白、切合实际 。确定问题后就应该开始收集资料,调查、实验、观察、记录、各要素(子系统)的情况、环境情况等 。这对于建立模型,对各种模型方案进行可行性研究、比较,将是必不可少的 。
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