4、沟通之心
沟通是管理的高境界，也是诸多管理问题的共同症结所在，沟通做好了将在很大程度上帮助你处理人际关系，完成工作任务，达成绩效目标，沟通不好，则可能会生出许多你意想不到的问题，管理混乱、效率低下、员工离职等都可能发生 。
一旦你掌握了沟通的技巧并能熟练运用，你将会把工作当成一件快乐的事情，所以你要保持沟通之心，让沟通成为你和员工共同的工作方式 。
5、服务之心
管理者是为员工提供服务的供应商，所谓服务就是把员工当成自己的客户 。管理者所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便，为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验到管理的高效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的\’士气 。
6、赏识之心
经验表明，当你赏识一个人的时候，你就可以激励他 。作为管理者，你就是要不断用赏识的眼光对待你的员工，不断地在工作中表达你的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候 。
你不能默认员工的表现，一味地让员工猜测你的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对你丧失信心 。你所能做的就是对员工说出你的赏识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气 。
7、授权之心
授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的必备条件 。经理只有把应该授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机 。经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我、管理员工的法宝 。
8、分享之心
分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式 。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西 。通过分享，管理者不断能很好地传达自己的理念，表达自己的想 法，更能不断形成个人的影响力，而用影响力和威信管理员工，使员工心情舒畅地工作，做更多的工作，效率更高 。同时，通过分享，管理者也能不断从员工那里汲 取更多有用的东西，形成管理者与员工之间的互动，互相学习，互相进步 。
管理方法有哪些分类任何管理，都要选择、运用相应的管理方法 。那么你知道管理方法有哪些分类吗?接下来，我跟你分享管理方法的分类 。
管理方法的分类管理方法可按以下标志分类：
(1)按作用的原理，可分为经济方法、行政方法、法律方法和社会学心理学方法管理方法的分类，
(2)按管理方法适用的普遍程度，可分为一般管理方法和具体管理方法 。
(3)按方法的定量化程度，可分为定性管理方法和定量管理方法 。
(一)经济方法
经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法 。
特点：
1. 利益驱动性
2. 普遍性
3. 持久性
局限性：
可能产生明显的负面作用
形式：
价格、税收、信贷、经济核算、利润、工资、奖金、罚款、定额管理、经营责任制等
(二)行政方法
行政方法是指依靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协调管理对象的方法
特点：
1. 强制性
2. 直接性
3. 垂直性
4. 无偿性
局限性：
由于强制干预，容易引起被管理者的心理抵抗
形式：
命令、指示、计划、指挥、监督、检查、协调等
(三)法律方法
法律方法是指借助国家法规和组织制度，严格约束管理对象为实现组织目标而工作的一种方法
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