在《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的 ， 消费者可以依照国家规定、当事人约定退货 ， 或者要求经营者履行更换、修理等义务 。 没有国家规定和当事人约定的 ， 消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的 ， 消费者可以及时退货 ， 不符合法定解除合同条件的 ， 可以要求经营者履行更换、修理等义务 。 依照前款规定进行退货、更换、修理的 ， 经营者应当承担运输等必要费用 。
这条法律条文意味着 ， 在消费者发现自己购买的商品不符合质量要求的时候 ， 可以先按照他们双方的买卖合约来维权 ， 比如有的商家会与买家约定1年质保期 ， 只要买家在1年内发现商品出现质量问题 ， 随时都可以要求商家进行更换和修理 。 如果合约中没有详细说明因质量瑕疵产生的纠纷解决方法 ， 那么可以按照国家规定来处理 。
【沙发|杭州女子2.9万买的真皮沙发，不到1个月坐垫凸出，售后：坐姿不对】另外 ， 我们现在网购比较频繁 ， 其实该法律同时也保护了网购者的权利 ， 《消费者权益保护法》第二十五条：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品 ， 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 ， 且无需说明理由 ， 但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊 。
除前款所列商品外 ， 其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 ， 不适用无理由退货 。 消费者退货的商品应当完好 。 经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款 。 退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的 ， 按照约定 。
这一法条也被称为“七天无理由退货” 。 之所以如此规定 ， 是因为网购不像现实购物一样 ， 没办法在购物时查看物品的质量 。 我们日常买卖交易的时候 ， 买家有查看货物质量和属性的权利 。 网购相当于把这项权利部分抹杀掉了 ， 所以需要有“无理由退货”这样的条文来补充买家的检查权 。
总而言之 ， 当我们在日常生活中进行买卖交易活动时 ， 一定要在购买前仔细查看 ， 确保自己购买的商品真的符合预期 。 如果当拿到商品以后发现质量存在瑕疵 ， 最好能先拍照保存证据 ， 然后与商家协商解决 ， 或找调解组织、拨打消费者协会电话等 ， 实在不行还可以向法院提起诉讼 。
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