以前开一家店只要位置选的好 , 不论卖什么大概率都是稳赚不赔的 , 而今天的餐饮行业做不好品牌的内容营销、打造不出差异化的品牌文化、建立不起自己的品牌特色 , 是很难在市场中有一席之地 。
06
未来在连锁经营上有哪些计划?当下全民私域的布局的时代 , 您觉得连锁餐饮和私域的结合点在哪里?
连锁经营肯定是要做的 , 毕竟单店经营的影响范围有限 , 我们想要有足够大的市场规模 , 不论是直营店还是加盟店 , 这样才能将品牌做大做强 。
连锁餐饮和私域的结合这方面 , 之后我们会考虑做中国速度T恤 , 给我们的员工每人发一件 , 另外还可以给顾客赠送印有品牌标志的口罩等等 , 更好的将品牌融入到大众生活中 , 不断提高品牌的知名度 。
07
私域的场景下 , 做的比较标杆的企业例如喜茶 , 能完美的做到兼顾设计内容的质感与分发效率 , 未来斯缤格在内容数字化生产的转型上有什么计划吗?
其实我们的产品相对来说已经比较成熟了 。 所以未来我们会花更多的时间在品牌的数字化营销上面 。
不论是在市场团队配置方面 , 还是内容创意生产上 , 我们都会邀请更加专业的小伙伴或是借助像爱设计这样高效的内容营销中台来帮我们共同将品牌的私域做好 , 做到兼顾设计内容的质感与分发效率 , 通过私域的场景营销 , 不断扩大我们斯缤格品牌的知名度 , 让更多的人认识了解我们 , 甚至爱上我们 。
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您觉得与爱设计合作 , 可以帮您解决哪些问题?
主要可以帮我们解决3个层面的问题:
1.创意供给层面
我们旗下有一个子品牌扳道茶 , 我们想要结合中国铁道做一套有创意的茶杯设计 , 形成可沉淀下来的IP产品 。 爱设计-创意热店功能可为我们提供平面/插画、视频/动画等8大创意服务类型以及150+创意服务形式 , 通过产品化、标准化的服务提供多快好省的内容创意供给 , 大大提高创意供给效率 。 希望能够与爱设计达成创意供给合作 , 对品牌的vi进行一个全面的升级 。
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2.营销协作层面:
主要是帮助我们产出更多的视觉内容营销物料 。 刚刚也提到了喜茶 , 它们私域做的特别好的一个主要原因就是能够真正做到千人千面的内容推送 。 比如当客户进入到他们的小程序后 , 如果是新客 , 首页就会为其推荐点单量最多的单品 , 如果是老客户 , 首页就会为他们推荐当即限定新品 。
通过对不同门店和新老用户呈现不同的选购页面 , 从而在内容营销方面做到了千人千面 , 实现了私域的精细化运营 。 这也相应的对内容的生产和分发效率提出了更高的要求 。
因此 , 未来我们的门店会不断扩张 , 各个门店都会在当地市场需要有及时性的营销动作 , 这对于市场部来说有着很大的挑战 , 由于不同地区门店的具体情况和基本信息都有所差别 , 所以各个地区都需要有基于自己地区或门店的一些个性的营销设计 。 这将是我们未来主要面临的困难和挑战 。
按照传统的作业流程 , 我们的营销需要品牌市场部提出设计需求流转到视觉创意部 , 再由视觉创意部门根据每张海报的需求机械化的修改下发 , 直到全部交付 , 效率低下且易发生协作上的纠纷 。
爱设计的解决方案我接触到的时候挺耳目一新的 , 用技术驱动营销协作的标准化作业流程 , 可为我们的品牌提供专属的营销设计中台解决方案 。 设计师完成核心创意后1分钟上传爱设计企业版 , 销售人员便即刻可以通过手机小程序和 APP收到营销物料 , 然后自由在线添加本地化/定制化的内容 , 1分钟本地化物料便可触达所有门店 , 单次活动筹备时间可缩短3-5 天 , 大大提升了各门店的营销效率 。
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