——对于没有电话而又需要与外界建立通信联系的用户，如一些由于经济原因暂时没有安装电话的用户，以及流动性较强及临时性的用户（如在校大学生、住院病人等），都可以成为语音信箱的虚拟电话服务的用户群 。虚拟电话用户申请一个信箱号码租用语音信箱，同样可通过任何一部电话来提取自己信箱内的留言 。
——3．在声讯业务市场的应用
——利用语音信箱可以进行消息检索，适用于向社会提供语音信箱的商业服务、开展声讯服务业务，例如设置股票行情、交通信息、天气，预告、点歌热线、有奖游戏等备类专业信息及知识性、趣昧性、娱乐性的节目供用户查询 。商业用户还可以录制商品信息、电话购物、广告宣传等内容 。声讯服务利用语音信箱的自动应答咨询服务，用户可以按照信箱中的语音提示的信息分类号码直接进行查询、选择 。
——4．在集团电话业务市场的应用
——对于共用一部电话而由于各种原因需要保持通信内容不被他人知晓的用户可以在一个信箱下设多个分信箱（子信箱），使各自通信保持独立 。此项功能适用于单位的不同部门及家庭等多人共用一部话机时使用 。分信箱用户通过自己设定分信箱密码，确保只有自己才能进入分信箱提取留言信息 。
——5．在无线通信业务市场应用
——语音信箱可以与无线通信系统互连，成为无线通信系统的一种补充服务 。例如配备了语音信箱的移动电话用户，可以弥补处于盲区或信道拥塞、关机等原因造成的联系中断 。另外，一旦信箱中有新的留言，语音信箱系统还可以通知外出的BP机、移动电话用户及时提取 。
——6．在电信服务业务市场的应用电信部门也可以利用语音信箱系统开展多种服务业务 。例如进行电信业务宣传，作用户欠费通知，电话卡业务，电话升位、改号通知等，有利于提高电信服务质量 。
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