物业客服领班工作总结( 四 )


4.品牌宣传、推广
为了提高消费者对“xx”的认知度, 树立品牌形象, 进一步建立消费者的品牌忠诚度, 根据公司规定的统一宣传标示, 在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部, 张贴xx宣传海报xxx余张, 联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌xx家, 现已制作完成x家;对于公司的旅游参观政策进行了积极有效的落实与人数统计, 积极配合公司对xx区客户到本公司旅游参观的向导工作, 此次一系列工作对公司的历史文化有很好的宣传作用有力提升了品牌形象及品牌认知度, 让家乡人民进一步认识与了解我公司 。
5.销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作, 建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表, 并及时报送销售周报表、销售月报表, 各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存, 使得的每月计划更加客观、准确 。 在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析, 以便于更加准确客观地反映市场情况, 指导以后的销售工作 。
6.市场竞争品牌调查统计情况
根据现有市场调查统计得出, xx、xx、xx及xx等系列酒是我公司中低端产品的主要竞争品牌, 尤其是低端简装酒当中以xx、xx酒为我公司低端市场的有力竞争者, 其市场占有率高, 市场流通速度快, 很大程度上影响了我公司xx、xx的市场占有率及市场流通, 这也为我公司低端简装产品的推广设置了巨大障碍 。
xx公司最近执行市场优惠政策:连续或一次性进xx、xx等系列酒达xx元可获得xx一台, 达x万元可获得价值xx元xx一台 。
xx以单品单行x盒为基准, 陈列x种及x种以上产品送xx.
二、工作打算
尽管在试用期当中做了大量的工作, 但由于我从事销售工作时间较短, 缺乏营销工作的知识、经验和技巧, 使得有些方面的工作做的不到位 。 鉴于此, 我准备在接下来的工作中从以下几个方面入手, 尽快提高自身业务能力, 做好各项工作 。
1.努力学习, 提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是xx营销方面)的知识, 学习一些成功营销案例和前沿的营销方法, 使自己的营销工作有一定的知识支撑 。 其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习, 使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升 。
2.进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一, 由于种.种原因大部分产品都是通过流通渠道进行销售的 。 接下来在做好流通渠道的前提下, 要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道进一步拓展 。 在团购渠道的拓展上, 下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作, 并慢慢向其他企事业单位渗透 。
3.做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索, 详细记录各种数据, 完善各种档案数据, 让一些分析和对策有更强的数据作为支撑, 使其更具科学性, 来弥补经验和感官认识的不足 。 了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个xx市场的走向, 以便应对各种市场情况, 并及时调整营销策略 。
4.与客户密切配合, 做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时, 搞好客情关系, 充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体 。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多点拨与指导!
物业客服领班工作总结4 岁月如梭, 几个月恍然逝去 。 试用期也到了尾端了, 这段时间内我有很大的感慨, 且这段时间内, 在公司领导是同事的关心和热情帮助下, 顺利完成了前台接待相应的工作 。 现在对我的工作作出总结 。

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