银行会计柜员年终工作总结2 经年的岗位调整 ， 我本人被聘任为“20xx级执行会计师” ， 在新的岗位面前 ， 我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色 ， 因为营业室不允许有无所事事的人 。 卸掉了部分管理方面的担子 ， 我把精力集中到抓前台业务和产品营销上 ， 尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销 ， 更是紧抓不敢松懈 。
1、“求生存”压力变成了动力
进入20xx年 ， 通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神 ， 新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路 ， 既激发了营业室全体人员的工作热情 ， 同时也拓宽了我本人的工作思路 。 “求生存”压力变成了动力 ， 在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题 ， 不断加大工作力度 ， 在充分挖掘各方面潜力的基础上针对实际情况 ， 站在快速发展的高度上 ， 我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距 ， 在会计主管的、指导下详细制定了工作计划和方案 ， 切实遵循行党总支确立的“大发展、大市尝大营销”的工作思路 ， 在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点 ， 巩固扩大了营业室的客户群体 。 营业室作为核算主体行 ， 是全行各项工作的枢纽 ， 是全行会计核算的中心 。 要提高我行的会计管理水平和会计核算质量 ， 必须从营业室的会计基础工作抓起 。 按照内部控制制度的要求 ， 通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析 ， 重新制定和细化了岗位职责 ， 调整了轮岗制度 ， 严格了操作流程 ， 制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定 。 明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控 ， 确保出现问题 ， 及时发现 ， 及时解决 。 同时通过制定二次分配办法 ， 将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合 ， 打破了分配上的“小锅饭”“小平均” ， 促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高 。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去 ， 班上谈存款、班下跑存款 ， 以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识 。 并和同志们总结了“新客户以服务吸引 ， 老客户用感情稳固”这一经验 ， 3月份一个20xx年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘 ， 我先后xx—xx上门为其办理挂失解挂手续 ， 该客户非常感动 ， 将其他银行的各种存款都转存到营业室来 。 为了提高自身和营业室人员的业务素质 ， 保证我行会计核算质量 ， 我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度 ， 利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育 ， 此外 ， 我还积极参加行里举办的统一业务培训 ， 学习中 ， 注重实效 ， 不走过场 ， 使自己的业务知识趋向全面 ， 业务操作更加熟练规范 。
2、以身作则 ， 努力学习内控制度 ， 提高工作效率 。
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